Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar

profile
06 Mayıs
835

Ocak ayında sıfır petek taktırdım. Evime 20 gün içinde petek patladı su kaçırdı ortasından servise başvurdum gelip incelediler tarafıma herhangi bir bilgi vermediler 1 ay geçmesine rağmen tekrar aradığım da kullanıcı hatası don olup patlamış dediler. Herhangi bir hatamın olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Şikayetçiyim demir olan petek kendi kendine patlıyor değişimini yapmadılar. Garantiye sokmadılar

ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar
ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar
ECA Sıfır Petek Aldım Patladı Garanti Kapsamına Koymadılar
ECA Logo
06 Mayıs 18:41
ECA Logo
11 Mayıs 18:42

Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Benzer Şikayetler

ECA Serel Termostat Arızalı

profile
01 Mayıs
1.516

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı TOKİ 1 etap TOKİ Bayraklı evlerinde hak sahibi olarak oturmaktayız. Kombi ısıtma petekleri üzerinde takılı olan ECA Serel marka termostatlarda arıza olduğunu belirttim. 5 yıl garanti kapsamında olan servis söz konusu hizmetinden 250 TL ücret talep etti. Aldı. Garanti ka...

1

ECA Klima Montaj Sorunu

profile
28 Temmuz
1.424

İnternet üzerinden aldığım ECA ecotech 12 000 BTU r32 inverter split klima 1 hafta oldu. Halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum kurulum için bekledim servisten arayan soran olmadı kendim aradım onlarda kayıt olduğunu haber vereceklerini söylediler. Bekledim bugün yine konuştu...

1 Yorum
5
Çözüldü

Serel ECA Rezervuar Arızası!

profile
25 Temmuz
1.091
"Ürünümüzün arkasındayız demek bir firma için çok önemli bir konu bu şekilde bir duruş sergilediğiniz için ve gerekli mantıklı bir açıklama tarafıma yaptığınız için mutluyum. Merkezden arayan cevdet bey isimli çalışan arkadaşa çözüm odaklı davranmasından ve konuya hakim olup ilgili bir şekilde dinlemesinden dolayı teşekkür ediyorum."
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
ECA Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 28 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz