02 Temmuz
Yorum Yap
#10621757

ECA Mutfak Bataryası Kırıldı!

ECA firmasından mutfak bataryası aldım. Bir yıl olmadan açma kapanma düğmesi kırıldı bu bataryayı alırken 3 yıl her ne olursa olsun firma garantisi verilerek almamıza rağmen kırılınca servis çağırmamıza rağmen bunlar garanti kapsamında değil biz size ancak ücret karşılığı yardımcı oluruz diye geri gittiler. Koskoca ECA firması bu şekilde bilgi veriyor bizde hakkımızı aramak istiyoruz bize yardımcı olur musunuz?

Asuman 2.101 Okunma

Cevaplar

  • Asuman21 Temmuz

    Müşteriye hizmet verilmiştir bilgisini yayınlıyorsunuz lakın bize verilmiş hiçbir hizmet yok bilgilerinize

  • Asuman21 Temmuz

    Hala sorunumuz çözülmedi servisin geleceği bilgisini bir hafta önce verdiniz fakat hala bize ulaşan bir servis yok

  • ECA Temsilcisi09 Temmuz

    Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • Asuman02 Temmuz

    Tlflarımız mevcut sız bize yardımcı olun lütfen

  • Asuman02 Temmuz

    Tlflarımız mevcut siz bize yardımcı olun lütfen

  • Asuman02 Temmuz

    Çağrı merkezinizi aradım onlar kayıt alıp bana en yakın servisi yönlendirdiler servis bunu kabul edemeyiz sızın hatanız ücret karşılığı hizmet verebiliriz diye gittiler sız genel merkezle görüşün bizim yapabilecek bir şeyimiz yok diyerek bana bir tutanak bırakıp gittiler maalesef

  • ECA Temsilcisi02 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler