02 Temmuz #10618690

ECA Mutfak Bataryası Arızası Günlerdir Çözülmüyor!

20/06/2018' de arızalanan ECA mutfak bataryası için aynı gün servis çağırdık. Tamir olmayacağını ve musluğun değişeceğini söyledi. 12.gündeyiz gelen yok, musluk artık damlamıyor, akıyor.


Servis "biz bildirdik ama daha malzeme gelmedi" diyor. Müşteri hizmetleri de bu savunmayı teyit ediyor, "evet servis istemiş ama gelmemiş" diyor. Başka firmadan mı alınacak bu musluk? Kargo kaç günde geliyor? ECA 'yı gözümüzde çok da büyütmemek lazımmış.

Umut 1.470 Okunma

Cevaplar

  • Umut'un Teşekkür Mesajı04 Temmuz

    Geç de olsa sorun çözüldüğü ve bilgi verildiği için teşekkür ederim

  • ECA Temsilcisi03 Temmuz

    Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi02 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön