25 Aralık 2017
Yorum Yap
#9944244

ECA Kombi Su Kendiliğinden Sürekli Sıcak ve Soğuk Oluyor

1 yıl içinde 4_5 keredir servis çağırıyorum. Şikayetim ise sıcak su 16 derece kadar birden soğuyor ısınıyor. Dalgalanma yapıyor. Gelen her usta farklı bir şey söyleniyor gidiyorlar. Ama 2 kerede parça değiştirdiler. Ama sonuç yok. Servis fişi istiyorum sistem de deyip vermiyorlar. Aynı şikayetten dolayı ben ürünümün değişimini istiyorum. Yine aradım servis yönlenecekmiş. Emar satış sonrasını aradım dönüş yapacağız dediler dönüş yine yok. Ben gerekirse tüketici haklarında hakkımı arayacağım. Ürününüz Belli ki arızalı. Bu kadar mağdur etmenize gerek yok müşterinizi. Acil şekilde çözüm olacak şekilde geri dönüş yapmanızı istiyorum.

Gökhan 1.751 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan'ın Teşekkür Mesajı29 Aralık 2017

    Sorunum çözüldü. İlgilendiler.

  • ECA Temsilcisi29 Aralık 2017

    Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi25 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler