21 Şubat
Yorum Yap
#10156841

ECA Kombi Sorunu Kurulum Yapıldığı Günden Bu Yana Devam Ediyor

Ben 1.5 yıldır ECA kombi kullanıcısıyım, benim sorunum kurulumu yapıldığı günden bu yana devam ediyor ve taa ki bugüne kadar sürüyor, ilk faturam fahiş bir tutarla geliyordu kombi neredeyse hiç durmadan çalışıyordu 3 müdahale sonrası düzeltildi denildiği anda bu defa ikinci bir sorun çıktı ve 3 aydır da 8 defa kayıt oluşturmama rağmen servis evime gelip kayıt altında olan arızaya videoya çekip göstermeme rağmen sorunu çözmeden gidiyorlar. Sorunum ise kombi kapalı konumunda iken petek ve su kendiliğinden devreye giriyor, bunu servis yanında yapmasa da videolara kayıt altına aldığım halde göstermeme rağmen öyle bakınıp geleceğiz diye gidiyorlar ve kombi garantisi boş denilecek kadar bir zorluk içerisindeyim müdahale yapılmıyor. Gelin görün ki sorun halen devam ediyor ve bunun ben arkasını bırakmayacağım yayınlamaya devam edeceğim. Kayıtlarım fotoğrafta ve resimlerde mevcuttur.

Ali 2.551 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi09 Mart

    Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi21 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler