07 Mart
Yorum Yap
#10209582

ECA Kombi Arızası Ve Yanlış Teknik Servisler İle Çalışılması!

ECA markalı bir kombim var. 3 hafta önce 14 numaralı hatayı verdi. Bana Adana bir adında bir servis yönlendirdiler. Tamir etti fakat 3 hafta boyunca garantisi devam eden cihazımın garantisinin devam ettiğini ispatlamak la uğraştık.


Bu problemi çözdük 3 gün önce yine aynı hatayı verdi ve bugün Adana bir servisinden tekrar geldiler. Tamir ettik dediler fakat eve gelip kombiye baktığımda ekranının içi komple su basmış durumda. 14 nolu hatayı hala veriyor ve 50 derecede olan petekler ile sıcak şu ayarında rağmen peteklere el deydiremiyoruz aşırı sıcak ve göstergedir 88 dereceyi gördüm.


Evde 2 aylık bebeğim olmasına rağmen kombiyi kapatmak zorunda kaldım. Tekrar aynı servisle beni uğraştırmadan bir an evvel arızamın giderilmesini umuyorum.

Volkan 2.656 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi05 Nisan

    Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • Volkan08 Mart

    Hala bir dönüş ya da çözüm ile alakalı bir gelişme olmamıştır. Aciliyetini sizin ekiplere de bildirdim buradanda aciliyetini yazdım. İlgilenir misiniz

  • ECA Temsilcisi07 Mart

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr​

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler