ECA  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Eca Confeo Premix Kombi Hediye Çeki

2.143görüntüleme
Muhammet
Muhammet 05 Aralık 2020 16:39

Kombiyi alırken 400 TL lik hediye çeki var dediler. Servis açılımı yaptıktan sonra şifre geleceğini söylediler. Herhangi bir şifre gelmedi arayan soranda olmadı müşteri hizmetlerini 9 veya 10 defa aradım ilgileneceklerini söylemelerine rağmen ne arayan varne soran şifre falanda gelmedi bu konuda mağdurum müşteri memnuniyeti sıfır

ECA Logo
ECA 05 Aralık 2020 16:46

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 http://www.ecaservis.com.tr​

Muhammet
Muhammet 05 Aralık 2020 19:00

Müşteri hizmetleri numaranızı 9 veya 10 kere aradım diye yazdım size sonuç alamıyorum sizi bilgilendireceğiz deyip kapatıyorlar başka neyapabilirim 400 TL lik alışverişi 31.12.2020 tarihine kadar kullanabiliyorsunuz diye söylemişti bu ay son yani günü geçirmeye mi uğraşıyorsunuz anlamadım

ECA Logo
ECA 07 Aralık 2020 08:41

Müşterimize bilgi sunulmuştur. SMS ile iletimi sağlanmaktadır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler