to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citrus Model Kombimde Sıcak Su Kesintisi Ve Tekrar Servis İhtiyacı
ECA Citrus model kombimi 1 ay önce yetkili servise bakım yaptırmama rağmen, 1 Ocak 2026 tarihinden beri sıcak su alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde sıcak su kullanamıyorum.
Durumu servise ilettiğimde, bakımı yeni yapılmış olmasına rağmen tekrar gelip bakmaları gerektiğini söylediler. Düzenli bakım yaptırmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve tekrar servisle uğraşmak zorunda kalmam beni mağdur etti.
Bakımı yeni yapılmış bir cihazda bu arızanın oluşmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle kombimin ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
