ECA Citius Premix Marka Yoğuşmalı Kombi Bir Türlü Tamir Edilmiyor
ECA marka kombimiz tamir edilmiyor. Bir türlü 3 yıldır iyi ve sağlam bir marka diyerek aldık. ECA marka Citius Premix model yoğuşmalı kombi kullanıyoruz, yaklaşık 2 hafta önce hata vermeye başladı. Resetlemek fayda etmedi, teknik servis çağırdık ve servis geldi. Tam olarak ne olduğunu onlar da anlayamadı ve en sonunda cihazın iç tesisatındaki bir bağlantı kablosunun arıza çıkardığından şüphelendiler. Bunun yedek parçası yok, parça bekleyeceğiz dediler. Yaklaşık bir hafta oluyor ama ne arayan var ne soran. Kış günü bu soğukta mağdur olduk. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini ve yetkili servis tarafından kombimizin tamirini talep ediyoruz.
Sayın Zehra T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Müşteri hizmetleri bizimle bağlantıya geçip sorunumuzu ivedilikle çözdü teşekkür ederiz













Merhaba, arıza tam olarak kombinin neresindeymis. Kronik bir sorunmu yoksa fabrikasyon bir arızami. Bilgi verirseniz sevinirim. Teşekkür ederim.