to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim'de ECA Citius Premix kombi, ilk kurulumda arızalı çıktı. Cihaz su kaçırdı ve sigortayı attırdı. Sıfır bir ürünün daha ilk günden arızalı olması kabul edilemez. Bu kadar yüksek bedel ödeyip, güvenerek aldığım bir markadan böyle bir sorun yaşamak büyük bir hayal kırıklığıdır. Hem yerel servis...
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu...
ECA marka kombi aldım tüm işlemleri yaptırdım. Doğal gaz firmasından onay aldım yapacakları sadece elektrik bağlantısını yapmak ve garantiyi onaylamak. İlk kurulum yapılacak yani arkadaşlar dört gün sonraya randevu veriliyor. Çok yoğunluk varmış güya. Teknik ekibinizin yetersiz veya eksik olması ben...
"Arda bey ulaştı genel müdürlükten. Servis sorunumu çözdü kurulumu gerçekleştirdi. Teşekkürler..."
Geçen haftadan beri müşteri hizmetlerinden Mersin Silifke ilçesi için Erdemli servisine oluşturduğum kombi ilk kurulum randevu talebime rağmen işlem bugün itibarıyla hala gerçekleşmedi. Bugün telefon ile Erdemli servisine ulaştığımda, cumartesi günü Silifke'ye gidileceği belirtildi. Ancak daha öncek...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
