31 Ekim 2016

ECA   Yanlış Bilgi Ve  Muhatap Bulamama.

Garantisi devam etmekte olan kombim arıza yaptı. Tam 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, oda ayrı bir eziyet. En az 10 dk telefonda bekliyorum. Özellikle çalıştığımı 5 'de evde olduğumu söylüyorum. Bana tamam hanımefendi, o saatte gelirler deniliyor. Yarım saat sonra 12 'de aranıyorum, geliyoruz diye. Saat 5 ve 5 'den sonra demiştim diyorum. Bana sizin isteğinize göre hareket edemeyiz diyorlar. Ne yapalım yani çalışıyoruz diye servis gelmeyecek mi? Çalışan insanlara servis vermiyor musunuz? Sizin yüzünüzden çocuğumu başka yere yolladım. Evim buz gibi, su akmıyor. Tam bir fiyasko.

Nevra 1.511 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi07 Kasım 2016

    Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön