25 Mart 2013

ECA Sıcak Su Sorununu Çözemiyorum!

ECA servisini sıcak su sorunu nedeniyle defalarca çağırdım. 3 kere servis geldi ve her geldiklerinde parça değiştirdiler ve her geldiklerinde bir daha bu sorunu yaşamayacağımızı belirtiler. aradan 1-2 ay geçtikten sonra aynı sorun tekrar başlıyor. 2 yakınımda da aynı markanın aynı modelinde aynı sorun. bir çok kullanıcıda sitenize zaten yazmış aynı problemi. üretim hatası olduğu kesin.

Sizin aracılığınızla müdürlükten arandık şikayetimizin düzeldiğini söyledik ama aynı sorun tekrar başladı. kombinin değişecek parçası da kalmadı zaten ürünün değişimi yada iadesini istiyorum gerekirse tüketici haklarına gideceğim.

Vedat 272 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi28 Mart 2013

    Müşterimize hizmet verilerek kombi kontrolü sağlanmıştır.

  • ECA Temsilcisi25 Mart 2013

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön