21 Ocak 2014

ECA Servisi Kırılan Düğmeyi Garanti Dışı Bıraktı.

Yeni kullanmakta olduğum ECA kombinin açma kapama düğmesi kırıldı. Servis geldi ve düğmenin garanti dışı olduğunu söyledi ve ücret talep etti. Tabi ki bende ücret talep edildiği için müdahale ettirmedim. Servis bana bu düğmelerin sürekli kırıldığını söyledi. Sürekli kırılan parça nasıl garanti kapsamına girmez anlamadım. ECA gibi bir firma nasıl ürettiği ürünün arkasında durmaz anlamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesi hususunda ECA yetkililerinden yardım bekliyorum.

Emin 1.361 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimize hizmet ve bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla ECA SEREL ÇAĞRI MERKEZİ 444 0 322

  • ECA Temsilcisi21 Ocak 2014

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere yetkili birime iletilmiştir. ECA SEREL ÇAĞRI MERKEZİ 444 0 322

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön