22 Kasım 2014

ECA Servisi Haksız Ücret İstiyor!

Su akıtan 3 adet gömme ECA rezervuar için ECA Mersin Yenişehir yetkili servisini aradım. Gelip bu montaj hatası garantiye girmiyor 30 TL servis ücreti alacağız dediler. Tamam dedim tamir olsun da 30 TL veririz işleri bittikten sonra benden 85 TL istedi her bir rezervuar için ayrı servis ücretiymiş böyle saçma bir şey duymadım parça değişimi yok bir şey yok her rezervuar için ayrı ücret mi olur? Sonuçta servis bir kere geliyor üstelik servis elemanı çıkarken gayet saygısız bir tavırla "sizi Allah'a havale ediyorum " diyor böyle terbiyesizlere yetkili servislik verilir mi ? 3'ünde birden montaj hatası mı olurmuş? Madem öyle ürünü satarken montajını kendiniz yapın ya da denetleyin.

Şeyhmus 2.072 Okunma

Cevaplar

  • Şeyhmus 04 Aralık 2014

    eca kurumsal olarak gayet iyi ve ilgili fakat yetkili servis için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim malesef.

  • ECA Temsilcisi30 Kasım 2014

    Müşterimize hizmet ve bilgi verilmiştir. Bilginize sunarız. Saygılarımla

  • ECA Temsilcisi22 Kasım 2014

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön