06 Eylül 2013

ECA Servisi Çok Kaba!

ECA'nın Konya Nişantaşı mahallesindeki servisi (F** H**ismi ile geçiyor) çok ilgisiz. Yeni aldığımız kombimizi bağlatmak üzere ECA Konya servisini aradık. Karı-koca çalıştığımız için servisin altıdan sonra gelmesini rica ettik. Altıdan sonra gelemeyeceklerini altıdan sonra arızalara baktıklarını söylediler .

Biraz ısrar ettikten sonra söz veremeyeceklerini , ama gelmeye çalışacaklarını ilettiler. Ertesi gün servisten bir arkadaş 17.30' da arayıp kapınızın önündeyim dedi . Bende altıdan önce gelemeyeceğimi belirttim. Servisteki arkadaş onların bana uymayacaklarını , benim onlara uymam gerektiğini söyledi . Son derece kabaydı üstelik . Bu servis saat 19.30'a kadar hizmet veriyormuş , bana yanlış söylemişler.

Hatice 650 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi12 Eylül 2013

    Müşterimize hizmet verilerek şikayeti giderilmiştir. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

  • ECA Temsilcisi06 Eylül 2013

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön