01 Şubat 2014

ECA KOmbi Suyun Sıcaklığını Sabit Tutmuyor.

ECA kombimi için evde servis beklemekten imanımız gevredi . Parça değiştiriyorlar gidiyor ama yine aynı şikayet devam ediyor. Yine servis geliyor yine parça değişiyor, yine olmamış yine gelip ayar yapıyorlar, yine olmamış . Yine geliyorlar ayar yapıyorlar yine olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım üç sefer biz servisle görüştük sizi arayacaklar diyorlar, oda olmadı. Ne arayan var, ne soran. Bu nasıl marka . Markaya aldanıp aldık.

Huseyin 980 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi14 Nisan 2014

    Müşterimize hizmet verilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322 Sil

  • Huseyin 01 Mart 2014

    27.02.2014 test ten gelen kombıyı taktılar fakat kombı yıne su bır ısınıyor bır soguyor bunasıl test edıldı onbes gun servısı aradım durumu bıldırdım ayrıca musterı ılıskılerı bolumunu aradım sorunu anlattım daha oncede aradım sıze donecekler dedı ne arayan nede soran var nasıl cıddıyet bu eca fırmasına yakısmıyor bu cıddıyetsızlık umarım bunu okuyan bır yetkılı vardır yoksa bız bunların elınde oyuncak olucagız sanırım. cevdet bey servıs sıze bu arızayı kamera kaydına cekıp gonderdı buna ramen yetkılı servısınıze guvenemedınız saglam dedıgınız kombı aynı durumda bozuk bız daha nekadar beklıyecegız sızın servıse ınanmanızı. cevdet bey bu davranısınız ınsanların yerlı markalardan uzaklasıp ıtal markalara gıtmesıne sebep olur gun gelır boyle bırmarkada kalmaz sızın gıbırer sayesınde. sorunun gıderılmesını beklıyorum.

  • Huseyin 26 Şubat 2014

    bunasil is anlayamadik eca servis onbesgun once kombi suyu sogudugunu kamera kaydiyla tespit etmesine ramen kombiyi test icin gotururken yerine baska kombi taktilar bu kombide herangi bir su sogumasi olmadi simdide beni aradilar kombi saglam diyorlar bu nasil is eca servisi kombinin sogudugunu tespit edebiliyorda birde bunu kamera kaydina alip gonderiyor goturdukleri yerde saglam diyorlar kendi servislerini bile dikkate almiyacak kadar aymazlar bukadarinada pes yinede diyorumki eca almak istediginizde birkere dahadusunun derim....

  • ECA Temsilcisi01 Şubat 2014

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön