ECA İşlem Yapmadan Ücret Alıyor.

Cüneyt Y. |

Yeni taşınmış olduğumuz evimizde ECA kombinin açılması için randevu aldığım Ümraniye Yetkili Servisi 19.06.2014 tarihinde sabah saatlerinde geliyor, kombi sigortası takılmadığı için için işlem yapamadan 20 tl sözde hizmet bedeli alarak gidiyor. Yetkili servisi ile görüştüğümde "Oraya gelen arkadaşımız gelip gitti, neticede size hizmet verdi" gibi komik bir şey söylüyor. Hizmet anlayışları için kendilerine teşekkür ediyorum!

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Haziran
    16:18

    Müşterimize hizmet ve bilgi verilmiştir.
    Bilgilerinize sunarız.
    Saygılarımızla
    ECA SEREL ÇAĞRI MERKEZİ
    444 0 322

  • 19 Haziran
    12:26

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.

    ECA SEREL ÇAĞRI MERKEZİ
    444 0 322