31 Ekim 2016

ECA Garanti Konusunda Yanılttılar!

3 ay öncesi müşteri hizmetleri beni aradı ve kombimin 2010 model olduğu halde 2 yıl garanti 9 ay kredi kartına taksitlendirme teklifi sundu ve bende düşünmek için süre istedim. 3 ay sonra ECA müşteri hizmetlerini arayarak kombime 2 yıl garanti yaptırmak istedim Ankara Keçiören servise yönlendirdi. (servis tel:0312 355 70 03) aradım Ankara Keçiören servisi taksitlendirme yapamayacağını belirtti ve peşin para ödememi istedi. Bende peşin ödeme yapamayacağım için kombime garanti yaptıramadım. ECA genel müdürlüğünün ilgilenmesini arz ederim.

Recep 1.535 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi07 Kasım 2016

    Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön