01 Kasım 2016

ECA Elimizde Kova Bekliyoruz Bir Türlü Su Isınmıyor!

6 yıldır bu kadar sorun çekmedim her kış aynı sorun elimizde kova su seviyesi düşürüyoruz. Duşa girmeye korkar olduk. 5 dakikadan sonra soğuyor banyoda soğukta bekliyoruz. Çocuklar hasta oldu. Resmen 6 aylık bebeğimi su ısıtarak yıkıyorum. Her seferinde arayıp sorunu soruyorlar peteklerden su çekiyoruz düzeliyor. 15 dk sonra yine aynı haftada bir sigorta patlıyor. Kalıcı çözüm üreten yok gelelim hatamızı düzeltelim diyen yok. Hep kullanıcı hatası. Kullanmadığım kombinin kaç kere esanjörü patladı hatırlamıyorum bile. Bu kadar malının arkasında durmayan bir firma daha yok.

Ebru 7.944 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi09 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz özel servis hizmeti kaynaklıdır. Kullanıcı ve ürün güvenliğiniz için ECA yetkili servislerinden hizmet almanızı tavsiye ederiz. ECA yetkili servis hizmeti için 444 0 322 ECA Çağrı Merkezinden 7/24 destek alabilirsiniz. Servis taleplerinizde internet araması ve/veya telefon numaraları (444 vb) ile ulaşılan servis firmalarının yetkili servis olup olmadığını sorgulamanızı, servis teknisyeninden ECA Yetkili Servis Kimlik Belgesi, ECA Yetkili Servis Hizmet Fişini talep etmenizi, zaman zaman adresinize bırakılan özel servis reklamları, pazarlama kapsamına bakım vb telefon arama yapan özel servis telefonlarına itibar etmemenizi, kullanıcı ve ürün güvenliğiniz için tavsiye ederiz. Bilginize Sunarız. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

  • ECA Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi , 444 0 322 www.ecaservis.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön