13 Şubat 2013

ECA Bayisi Bozuk Armatürü Sattı Değiştirmiyor!

ECA'nın bayisinden mutfak bataryası almış bulundum. Bataryayı evde açınca ortasında keçeli kalemle bir X işareti. Ertesi gün bayi değiştiremeyiz, eca servis rapor tutacak diyor. Servis evde bataryayı kurdu arızalı raporu tuttu 3 gün sonra değişecek. 3. günü eca merkezden olduğunu söyleyen bir çalışan, değiştiremeyeceğini, tamir edileceğini söyledi. Yeni aldım diyorum eleman bana kullanım sırasında benim bozmuş olabileceğimi, X işareti nide benim yapmış olabileceğimi söylüyor. Ben ürünü kullanmadım diyorum, o bana alırken ürüne dikkat etseydiniz diyor. Beni hem yalancılıkla suçluyor hemde saflıkla. Demek ki kombi alırsak bayide denememiz lazım. Komik ve Ayıp!

Aykut 318 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi18 Şubat 2013

    Müşterimizin ürünü bayimiz tarafından değiştirilerek hizmet verilmiştir.

  • ECA Temsilcisi13 Şubat 2013

    Şikayetiniz değerlendirilemek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön