27 Ağustos 2013

ECA Banyom O Kadar Çok Sökülüp Takıldı ki Laçka Oldu Artık!

Teknenin çatlak olmasına rağmen 3 ayda zorla değiştirdiniz şimdide artık o kadar söküp takıldı ki laçka oldu. Ön kabin her taraftan su akıtıyor. 4 defa ECA servisi geldi her geldiğinde 3 gün banyo yapmadan bu sıcak da nasıl durulur acaba değil mi?

Çözüm üretemeyen bir firma ne işe yarar? O kadar servis geldi ki artık bıktım en iyisi dendi ama artık silikon çekmekten araba camı artık silikon tekne kabini oldu çıktı, her taraf silikon oldu. Daha servis gelecek bakacakmış uzman kim onuda bilmiyorum her gelen uzmandı.

Fatih 378 Okunma

Cevaplar

  • ECA Temsilcisi17 Eylül 2013

    Müşterimizin mamul değişimi yapılmıştır. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

  • Fatih'in Teşekkür Mesajı31 Ağustos 2013

    evet onur ece mühendisiniz geldi baktı okadar cok gelindi ki kabin cam olnaktan cık tı onur beye teşekkür ederım ama fabrikanız yada diger ilgili sahıslar süreci düzgün ilerlete miyorlar bukabini ve tekneyı ben eca da calısan arkadaşım tarafından tavsıye edılerek aldım evim sıfırdır mütaitin taktıgı nı istemedim diyorumya cok gelindi o yüzden canımız sıkıldı umarım firmanız (bana göre d degişmeli )bu kabini (silikon okmus) biran önce cozüme kavusturur yalakalık dil ama onur beye ve sinem mutlu enmordan tesekkür ederim yapıcı davranıslarından kibarlık larından dolayı bekliyelim bakalım ben bir tek uzmanın bile silikon çekmeye gelmesini istemiyorum gelmesin ben öylece hediye edim kabini ilgili arkadaş a degişim yapılacaksada lütfen tam olarak ve işin uzmanı gelip montajı yapsın lütfen buda son cevabım inanın sinirleri bozuluyor bu konuda onur beyi beklicem umarım bu sefer sorunsuz olur ve eca ya tavsıyem tüketıcı olarak satıs sonrası memnunıyetı arastırmasını sorunlarını dınlesın sorsun o zaman daha fazla ilerleme kaydedilebilir

  • ECA Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz Bölge Servis Mühendisimiz tarafından ziyaret edilerek ürününüz kontrol edilmiştir. gerekli teknik değerlendirmeler yapılarak uygulama hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

  • ECA Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Şikayetiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. ECA-SEREL Çağrı Merkezi 444 0 322

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön