Toplam çözüm sayısı
..
Ebru Ener ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Birgül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ebru Ener 10 Gündür Siparişimi Bekliyorum

15327görüntüleme
Birgül
Birgül 30 Ekim 2020 00:08
Çözüldü Çözüldü
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
“Çok nazik bir geri dönüş yaptılar... Teşekkür ediyorum”

Ekimin 20 sinde sipariş verdim. Sitelerinde 24 saat içinde kargolanır Covid nedeniyle 4 gün falan yazıyor. Verdikleri telefon numarasından ulaştım yarım göndeririz dediler. Tabii ki gelmedi. Bugün ayın 29 u ürünüm hala kargolanmamış. Aradığımda da ürün yok baskı da dediler. Kardeşim ürün hazır değilse o zaman neden satışa sunuyorsunuz? Neden altına 2 günde elinizde diyorsunuz? Üstelik bir özür bile dilemiyorlar. Sonuç olarak büyük hayal kırıklığı

Birgül
Birgül28 Aralık 2020 20:33

Çok nazik bir geri dönüş yaptılar... Teşekkür ediyorum

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Birgül
Birgül28 Aralık 2020 20:34
 

Çok nazik bir geri dönüş yaptılar teşekkürler

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mart 20:16

Bugün sipariş verdim sitelerinden ancak sipariş bilgim değişti. Arıyorum telefonla bilgi değişikliği için telefonu açan yok. Madem açmayacaksınız o numarayı neden koydunuz ki oraya? Böyle bir ciddiyetsizlik olur mu? Story atmakla olmuyor o işler. Lütfen dönüş sağlayın.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 01:20

8 Kasım'da vermiş olduğum parası ödenmiş olan siparişimi ısrar üzerine 26 gün sonra eksik bir şekilde teslim alabildim. 1 haftadır da eksik ürünü bekliyorum bu sefer. Web sitesinde 2 gün içerisinde kargoya verilir diyor. Pandemi sürecinde sıkıntı olabilir diye yine de anlayışla uzun süre bekledim. 2...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 15:13

Aldığım ürünleri kredi kartı ile ödedim fakat ne ekranda sipariş alındı yazdı ne de mesaj geldi. İletişim numaralarını onlarca kez aradım asla açmıyorlar! Ne olduğu belli değil. Ne saçma bir firma. Profesyonel değiller. Sorunlu geri dönüş yok. WhatsApp desen ulaşmıyor

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 09:28

24.11.2020'de web sitelerinden bir sipariş verdim. 25.11.2020 tarihinde e-arşiv faturam gönderildi ve siparişim kargoya verildi durumuna geçti.  Aradan iki gün geçtikten sonra kendilerine WhatsApp hatları üzerinden mesaj atarak kargo takip kodunun hala görünmediğini ilettim. Verdikleri cevap "müsai...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum