Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Çözülemeyen Teslimat Sorunu Mağduriyetimi Artırıyor

Kübra
26 Kasım 17:01
27

Hepsiburada uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından 5 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait numaram 440 750 621 0’dır. Siparişimdeki ürünlerden 2 tanesi eksik gönderildi. Defalarca kendilerine ulaşmama rağmen sorun tam olarak çözülemedi.

Eksik gelen ürünlerden birinin teslimatı, birçok kez aramam sonucunda gecikmeli de olsa yapıldı. Ancak “Bee Smart Halkalar” isimli ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Bu yaşanan eksiklik 11 Kasım 2025 tarihinden beri devam ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Hem Hepsiburada hem de Ebebek müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde gerekli notların alındığı ve ürünün yola çıkacağı söylendi, ancak bu vaatler yerine getirilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir çözüm sağlanmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Eksik olan “Bee Smart Halkalar” ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Artık bu konuda hızlı hareket edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Canan
13 Ekim 18:02
292
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hüseyin
29 Temmuz 13:39
638
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Gönderiliyor Ne De İptal Ediliyor: Mağduriyetim Giderilsin!

Muhammed
03 Ekim 20:08
335
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, İade Veya Gönderim Sağlanmadı

Elif
24 Ağustos 13:02
201

Siparişimdeki Matara 8 Gündür Gönderilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Yasemin
19 Kasım 11:36
116
siparisimdeki-matara-8-gundur-gonderilmedi-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparisimdeki-matara-8-gundur-gonderilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri