Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kendini Bilmez Ebebek Çalışanı Müdür...

Doğan
10 Mart 12:29
197

09.03.2024 tarihinde ebebek Çamsan Park şubenize iki çocuğum için alışveriş yapmaya gittim. Eşim ve 2,5 yaşındaki oğlum da yanımdaydı. Oğluma alacağımız oyuncaklar için seçim yaparken oğlum, alacağı oyuncakları seçmek için üç adet oyuncağı eline aldı ve yere koydu. Kendini bilmez bir ebebek çalışanı, orada olmama rağmen 'Bu çocuk kimin?' diye yüksek sesle konuştu. 'Benim' dedim. Bana anlamsız bakışlarla baktı ve yerdeki oyuncakları gördü. Yanından geçip yan taraftaki reyonda işine devam etmeye çalışıyordu. Ben de kendim oyuncakları alıp raflarına koydum. Sonrasında oğlum oyun hamurlarını alırken elinden düşürdü. İşini yapmakta olan çalışanınız, 'Çocuğunuza sahip çıkın' diye bana seslendi. Ben de sinirlenerek 'Nasıl konuşuyorsunuz?' diye yanına geldim. Bana çocuğun rafları dağıttığını söyledi. 'Burası çocuk mağazası değil mi? Hatta çocuk mağazası olmasa bile dağılabilir; arkasını ben topluyorum.' dedim. Oyuncakları kırar diye tekrar aynı kötü üslupla cevap verdi. 'Ödemesini yaparım.' dedim. Ancak o, benim sinirlerimi zorlayacak cevaplar vermeye devam etti. Diğer çalışanlarınız da gelmişti. Artan öfkem, çocuğumun ağlamasıyla durduruldu. Kendini bilmez ebebek çalışanı kendisinin müdür olduğunu belirtti. Adı M****** Y******* imiş. Bizler ebebek'e çocuklarımızla, eşimizle rahatça alışveriş yapamayacak mıyız? Raflardan giysi, oyuncak ve mama dokunmadan alamayacak mıyız? Herhangi bir ürüne dokunmak yasak mı? Raflarınız hiç mi dağılmamalı? 2,5 yaşında bir çocuğa bile tahammülü olmayan, hiçbir konuşma üslubu ve vasfı olmayan bir adamı müdür olarak atadınız. Müdür iş çözer, insan yönetir. Eğer ben sinirlerimi kontrol altına almasaydım neler olurdu, düşündünüz mü? Sonrasında aldığımız ve alacağımız her ürünü bırakarak mağazanızdan ayrıldık. Umarım gerekli aksiyonu bu şahıs için alırsınız. Benim çocuğumun ağlamasına ve korkmasına sebep olan bu vasıfsız adamın işine son verilmesini talep ediyorum. Bu duruma sessiz kalırsanız gerekeni yapmamış olursunuz. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Önümüzdeki hafta tekrar mağazanıza alışverişe gideceğim. Umarım konuyla ilgili bir aksiyon almış olursunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Ebebek Başkasının Siparişini Bana Yolladı

Müge
19 Ağustos 2023 02:06
207
"E-Bebek yönetim kadrosuna teşekkürlerimi iletiyorum. Sorunu 3 hafta gecikme de olsa çözerek, satın almış olduğum ürünleri tarafıma teslim ettiler, hediye çeki tanımladılar. Yine de böyle bir durumun yaşanmaması adına; müşteri memnuniyeti ve marka yararına, satış sonrası süreçlerin (özellikle standart dışı durumlar için -firma kaynaklı) iyileştirilmesi gerekiyor. İyi çalışmalar diliyorum."
Ebebek Başkasının Siparişini Bana Yolladı
1

ebebek Ürün İçeriği Eksik

Pelin
09 Haziran 00:08
191
ebebek Ürün İçeriği Eksik

Ebebek Rossie Tanny Eğlence Tekeri Mama Sandalyesi Paslı!

Melih
22 Mayıs 15:17
109
1

E-bebek Bağlıca Saygısızlığı

Erkut
09 Nisan 20:16
382
1

Ebebek Oyuncak Ses Arızası

Serap
23 Mart 14:36
149
Ebebek Oyuncak Ses Arızası
Benzer Şikayet Yaz