Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Ürün Değişim Sorunu

Aslı
02 Haziran 15:37
81

Ebebek internet mağazasından aldığım termosu mavi renk sipariş etmeme rağmen pembe gönderdiler. Ben de sadece renk değişimi için eşimi mağazaya gönderdim. Ürünü kampanyalı fiyatından 280₺'ye almıştım, ama ürünün şu anki fiyatı 489₺. Eşim özellikle sadece renk değişimi birebir yapılacaksa değişim rica etmiş, ürün geri alınıp mavi olana fark ödeyecekse değişim olmasın demiş. Tamam yardımcı olalım diyerek ürünü alıp eşime birebir değişim yapmak yerine 280₺ lik iade çeki basmışlar. Dolayısıyla bastıkları çek ile yeni termosu almamız için üzerine bir o kadar daha para ödemesi gerekmiş. Durduk yere çok da önemli olmayan sadece renk değişimi için ürünümüzden olduk. Sonra tekrar ben gittim, ürünü geri istediğimi vazgeçtiğimi söyledim, asla yardımcı olmadılar, çeki bastık bir kere veremeyiz dediler, telefonda görüştüğüm kadın mağaza müdürü istediğiniz yere şikayet edin diyerek asla yardımcı olmadı, elimde 280₺ lik hediye çekiyle beni mağazadan yolladılar. Son anda mağazadan çıkarken bir sorumlu arkadaşa buranın yetkilisi kim diye sorduğumda sizi a*** hanımla görüştüreyim diyerek telefonu bana uzattı, izinde olan a*** hanıma telefonda derdimi anlattım. Sağ olsun sorunumu hemen çözdü, bana yeni termos verdiler çeki geri aldılar ve sistemsel bir şekilde çözüleceğini söylediler. Madem çözülebilir bir sorundu diğer mağaza yetkilisi f*** bey ve telefonda görüştüğüm mağaza müdürü hanımefendi niye beni mağazadaki müşterilere rezil edercesine zora soktular? Evde 4 aylık bebeğimi bekletip orada uğraştırdılar? Hepsinden şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

ebebek E Bebekten Satın Aldığım Ürünün İndirime Girmesi

Gamze
01 Temmuz 10:25
109
ebebek E Bebekten Satın Aldığım Ürünün İndirime Girmesi
ebebek E Bebekten Satın Aldığım Ürünün İndirime Girmesi
1

Ebebek Ve Hepsijet Tam Bir Hayal Kırıklığı

Yağmur
07 Haziran 11:10
283
Ebebek Ve Hepsijet Tam Bir Hayal Kırıklığı
Ebebek Ve Hepsijet Tam Bir Hayal Kırıklığı
Ebebek Ve Hepsijet Tam Bir Hayal Kırıklığı
1

Ebebek Ürünü Göndermeden İade Etti

Yasemin
13 Mayıs 19:32
199
Ebebek Ürünü Göndermeden İade Etti

Scotty Ebebek Kargomu Kaybettiniz Ve Geri Dönüş Vermiyorsunuz

Burcu
10 Nisan 21:48
273
Scotty Ebebek Kargomu Kaybettiniz Ve Geri Dönüş Vermiyorsunuz
Scotty Ebebek Kargomu Kaybettiniz Ve Geri Dönüş Vermiyorsunuz
Scotty Ebebek Kargomu Kaybettiniz Ve Geri Dönüş Vermiyorsunuz
Scotty Ebebek Kargomu Kaybettiniz Ve Geri Dönüş Vermiyorsunuz
+1
1

Ebebek Eksik Ürünü Tarafıma Bir Türlü Gönderemedi!

Bahar
02 Nisan 00:38
254
Benzer Şikayet Yaz