to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül tarihinde Ebebek online sitesinden oto koltuğu satın aldım. Satın alırken 5 Eylül'de sipariş verirsem 6 Eylül'de teslim alacağım bilgisi almaktaydım. Ebebek müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün Horoz Lojistik'e verildiği söylendi. Horoz Lojistik ile görüştüğümde ise ürünü aldıklarını fakat teslimat tarihinin 9 Eylül olduğunu belirttiler. Ben sistemden 6 Eylül olarak gördüğüm teslimatı neden 9 Eylül'de alıyorum? Başlangıçta 9 olarak belirtilse ben de işlemlerimi ona göre hallederdim. Yapamayacağınız işler için sayfalarca söz vermeyin. Eğer bu ürün bugün içinde bana teslim edilmezse yasal yollarla elimdeki bilgilerle ve belgelerle sizi gerekli yerlere şikayet edeceğim.
E-bebek online olarak mama siparişi verdim. 20 gün oldu kargo henüz yolda görünüyor. Uygulamada sipariş bölümü sorun veriyor. Uzun süre siparişimin akıbeti halkında bilgi alamadım. Yardım merkezi deseniz robot yanıtlar veriyor. Çağrı merkezini aradıktan sonra Neyse ki kargoya verildi de onların site...
E-bebek online sitesinden sipariş verdim; ancak 2 hafta olacak, kargom hâlâ gelmedi. Neden bu kadar yavaş olduğunu anlamadım. Lütfen kargomun gelmesini istiyorum. 1 Mart'ta kargoya verilecek yazıyordu ama hâlâ 'sipariş alındı' yazıyor. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
20.02 2024tarihinde online siteden bir sipariş verdim. 28.02.2024 tarihinde halen sipariş hazırlanıp kargolanmadı. İhtiyacım olan ürünü ihtiyaç duyduğumda maalesef kullanamadım. Müşteri hizmetleri yoğunluğu bahane ediyor ama ne olursa olsun koskoca firma bir ürünü 8 günde nasıl kargolama yapmaz. Koc...
10 gün önce Ebebek'ten sipariş verdim. Doğumum yaklaştı. Hastane çantasına konulacak şeyleri sipariş vermiştim. Ama hala kargoya verilmedi. Beni çok mağdur ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım. Kargoya verilmeyecekse iptal edilip, iadesini rica edeceğim. Böyle...
Ebebek online sitesinden 24 ocakta 2 ürün sipariş verdim. 1 hafta geçti gelmedi. Sonrasında aradığımda kargodan bir sorun yaşandığını kargo takip numarasının değiştiğini söylediler. Bilgi verileceği söylendi. 2 ya da 3 gün sonra kargom geldi ama 1 ürün yok. Siveno çamaşır deterjanı yoktu. Tekrar dön...
Yorumlar