Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek ; Sitesinin Teknik Yetersizliğinin Bedelini Bana Ödetti.

Selin
28 Nisan 16:45
314

E bebekten oğlum için bir ceket aldım kargo ücretinden dolayı siparişi hemen iptal etmek istedim iptal butonu aktif değildi. Müşteri hizm aradım hemen ilk 5dakika içinde iptal edildiğini söyledi aradığımda dahi 5dakika olmamıştı kendide durumu görüp sizi arayacaklar diye iletti. Ürünü 250+30 TL kargo ile almış bulundum. Hepsiburada da ücret ödemeyeceğim için oradan aldım bu nasılsa iptal olacak diye. Neyse beni arayan olmadı maalesef. Ardından ürün geldi bende ürünü iade için siteden kod alınmadığından tekrar aradım kodu aldım. Kargo için verdiğinde tekrar arayın dediler. Kargo ücretini bir şey demedikleri için ben haklı olarak satıcı her zaman karşıladığı için 136 TL çıkan ücreti alıcı öder olarak gönderdim. Fakat ürün ücret alıcı olduğu için geri geldi. Aldığım 250 liralık ceket bana 416 TL'ye mal oldu. Kendi sitelerindeki teknik aksaklığın bedelini maalesef bana ödettiler. Ürünün ilk alırken ödediğim kargoyu dahi zaten iade etmeyeceklerini söylemişlerdi. 30 TL'ye tenezzül eden Ebebek bari madem biz kargo karşılayacaktık madem onu da 136 değil de 30 TL yapsaydı. Halka arz olmayı bilen Ebebek maalesef kargo ücretlerine de tenezzül eder olmuş. Mümkün oldukça tercih etmeyeceğim artık. Görüyorum ki kendi teknik arızalarının bedelini bile ödetecek şekilde planlar yapıyorsunuz. Yazık...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

ebebek Sebepsiz Yere Yapılan İptaller

Alparslan
18 Temmuz 10:53
83
ebebek Sebepsiz Yere Yapılan İptaller

Ebebek Satın Aldığım Ürünleri Göndermiyor

Olcay
14 Haziran 22:39
137
1

Ebebek Kampanyalı Alınan Ürünleri Göndermeyip İptal Ediyor

Oğuzhan
07 Haziran 17:42
556
1

ebebek Kampanyadan Yararlandırmamak İçin Nedensiz İptal Edilen Sipariş

Kader
03 Haziran 14:33
174
ebebek Kampanyadan Yararlandırmamak İçin Nedensiz İptal Edilen Sipariş
ebebek Kampanyadan Yararlandırmamak İçin Nedensiz İptal Edilen Sipariş

ebebek Sipariş Edilen Ürünlerin Gecikmiş Veya Eksik Teslim Edilmesi.

Sajad
05 Mayıs 19:23
176
Benzer Şikayet Yaz