Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Siparişimin Nerede Olduğu Belli Değil

Sevil
22 Mayıs 18:08
171

Ebebek internet sitesinden sipariş verdim. Ürünün kargoya verildi bilgisi daha sonra ise teslim edildi bilgisi geldi. Fakat bana teslim olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo numarasından kargo bilgilerine ulaşamadığını depo ve kargo ile kontrol edileceğini söyledi. Fakat şehir dışına çıkacağım için ya teslimat adresi değiştirmelerini ya da güncel adresime sipariş verebilmem için siparişi iptal etmelerini söyledim. Bu şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Kargo adrese gelecekmiş, teslim alınmazsa zaten iade olarak dönermiş, onlar da ücret iadesi yaparlarmış. Adresimde yokken yine sistemden bana teslim edildi ya da edilmedi diye bildirim geldiğinde ben sizin sisteminize nasıl, neye dayanarak güveneceğim, anlamadım ki? Sistemlerinizden kaynaklanan sorunun sonuçlarına neden müşteri katlanıyor? Sipariş no: 5816**8601

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayet Yaz