Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ebebek Pişmanlıktır! İade Mağduriyeti

Emine
16 Nisan 14:28
175

Ebebek'ten 12.03.2024 tarihinde beşik siparişi verdim ancak aynı gün iptal etmek istediğimde uygulamada ya da web sitesinde böyle bir seçenek bulamadım. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak iptali talep ettim, ancak 'iptal edilemez, kargo geldiğinde kabul etmeyerek iade edebilirsiniz' yanıtını aldım. Defalarca aramama rağmen iptal işlemi gerçekleştirilmedi. 19 Mart'ta kargo elime ulaştığında kabul etmeyerek iade talebinde bulundum. Bir aydır kargo aktarma merkezinde görünüyor ve iade edilemiyor, bu yüzden Ebebek tarafından para iadem gerçekleştirilmiyor. Hem kargo şirketi hem de Ebebek ile birden fazla kez iletişime geçmeme rağmen aldığım tek cevap 'arka planda işlemler devam ediyor, size dönüş yapılacak'. Bu durum insanları mağdur ediyor ve 6 bin TL'lik ödemem geri yapılmıyor. Yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Ebebek'in kurumsal bir firma olmadığını ve müşteri memnuniyetini sağlamadığını düşünüyorum. Çocuklarımız için bu firmanın sattığı ürünlere nasıl güvenebiliriz? Bu konunun takipçisi olacağım ve sürecin sonucunu herkese duyuracağım.

Emine
29 Nisan 14:54

Hala ebebek firmasındanda, Hepsijet kargo firmasından da bir dönüş alamadım. Ürünün ne durumda olduğu artık meçhul. Şikayetiniz değerlendiriliyor deniyor ve kapatılıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum, dönüş yapılmasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1

Ebebek Eksik Park Yatak Gönderdi

Harun
29 Nisan 12:21
204
1

Ebebek Pişmanlıktır. Kargo Gelmedi

Tuğba
22 Mart 13:57
144
1

Ebebek Gelmeyen Kargo Beşik

Enver
21 Mart 17:48
117
Ebebek Gelmeyen Kargo Beşik
1 Destek

Paranızla Rezil Olmak İstemiyorsanız E-bebek Ve Jetizz Kargo Uzak Dur

Mehmet
09 Mart 12:09
196
Paranızla Rezil Olmak İstemiyorsanız E-bebek Ve Jetizz Kargo Uzak Dur
Paranızla Rezil Olmak İstemiyorsanız E-bebek Ve Jetizz Kargo Uzak Dur
Paranızla Rezil Olmak İstemiyorsanız E-bebek Ve Jetizz Kargo Uzak Dur
Paranızla Rezil Olmak İstemiyorsanız E-bebek Ve Jetizz Kargo Uzak Dur

ebebek Sipariş Ettiğimiz Beşiği 7 İş Günü Dolmadan Göndermiyorlar.

Ömer
02 Mart 14:17
97
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz