Toplam çözüm sayısı
..
ebebek ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ergin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Ebebek Pilsan Fil Salıncak Ve Kaydırak Seti Eksik!

262görüntüleme
Ergin
Ergin 30 Eylül 2021 21:55
Ebebek Pilsan Fil Salıncak Ve Kaydırak Seti Eksik!

Ebebek internet mağazasından almış olduğumuz, Pilsan ® fil kaydırak ve salıncak setinin en büyük parçası ( 150 cm boyunda ) mağaza tarafından gönderilmemiştir. Hanı gözümüzü kapatsak, daha önceden ajanda, takvim yahut plan kursak inanın bana yinede o parçayı unutmanız mümkün değil en önemli tek büyük ana parçası tüm parçalar ona montaj oluyor zaten.

Bunu unutabilmek in rekorlar kitabına kayıtlı bir sorumsuz personel olmanız gerekir kı eminiz öyledir. Size biraz daha detay vereyim çocuğunuzun doğum günü pastayı üflüyorsunuz evladım sana hediyemiz var diyoruz çocuk sevinçten havaya zıplıyor gelen yırtık dağılmış ebebek kargo kutusunu acıyoruz tam kuracağız bir bakıyoruz en önemli parçası eksik.

Ortamda bir sessizlik büyükler birbirine bakıyor çocuk gözümüzün içine bakıyor anlatılmaz bir moral bozukluğu inanılmaz bir heves kırıklığı rezil olan bir unutulmaz doğum günü. Teşekkürler ebebek çocuğumuzun o an hevesinin kursağından kalışının suratındaki anı hiç unutmayacağız. Yazıklar olsun ebebek!

ebebek Logo
ebebek03 Ekim 2021 11:48

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Ergin
Ergin04 Ekim 2021 15:44

Sizleri ısrarla arıyoruz ne açan var ne geri dönüş var hep yuvarlak cevaplar veriliyor. Biz ürünü sizden aldık tedarikçinizle muhatap oluyoruz onlarda lakayıt tavırlarla bizi karşılıyor ben ürünü sizden almışım neden tedarikçinizle beni muhatap ettiriyorsunuz. Japonya'dan ürün alıyoruz adamlar 3 günde gönderiyor. Hala önümüzdeki hafta göndeririz diyorlar. Ebebek müşteri hizmetlerini arıyorum. Biz ulaşamıyoruz diyorlar ama tedarikçiniz bana ulaşıp bilgi veriyor bu nasıl profesyonellik Ebebek daha kapının önünden geçmemden geçirmemde... Sonra geri gelip buradan süslü püslü otomatik cevaplar yazmayın müşteri bu halde uyanın yazıklar olsun Ebebek.

ebebek Logo
ebebek07 Ekim 2021 15:18

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Ergin
Ergin07 Ekim 2021 15:22

Şikayet çözüldü evet. Fakat klişe örnek olan kırık vazo örneğini verelim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sipariş vereli üç gün oldu hâlâ sipariş işleniyor diyor. Ne yapıyorsunuz atleti taytı baştan mı dokuyup işliyorsunuz. Üç günde kargoya veriliyor diye yazıyorsunuz her yere. Mağazaya gidiyoruz ürünler eksik, e o zaman uygulamadan sipariş verelim diyoruz gelmiyor.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 13:44

05.12.21 'de aldığım katlanabilir bebek küveti setinin UPS Türkiye ile gönderim yapıp kargomun bir tülü elime ulaşmamasından şikayetçiyim. Ebebek'le görüştüğümde ise ürününüze adres yazılmadığı için kargoya geri gelmiş onaylarsanız çıkışını yapıyorum dediler ve onayladım. Kargonun takibini yaparken ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 19:34

Ebebek'te kadar sorunlu çalışan bir bebek mağazası bulunmuyor. Her defasında internet alışverişinde eksik ürün göndermektedirler. Verilen ürünlerin tamamını aynı kargoya verdiklerine dair mesaj atıyorlar fakat gelen ürün eksik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda da ulaşamıyoruz. Yetkililerden acil ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 09:47

09.10.2021 tarihinde Şişli Cevahir Ebebek'ten Elayza model bir 899.99 TL'ye tahta beşik aldık. Bu beşik bize kargo ile 18.10.2021 tarihinde benim Şikayetvar'a şikayet yazmam zorlaması ile teslim edildi. Büyük ve ağır kutu tahrip edilmişti ve deforme bir koli halinde gelmişti. Kutuyu açtığımda bir ku...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 20:46

Ebebek online sitesi üzerinden aldığım ürünler (05.09.2021 tarihli sipariş no 8106487650 ) eksik teslim edildi (07.09.2021), kalan ürünler 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor ebebek te konuyla ilgilenmiyor. Eksik ürün için Bir Günde Kargo denilen firma 10.09.2021 tarihli teslim gösterip gün gün ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 17:15

Ebebek mobil uygulama üzerinden kız bebek bunny kapüşonlu sweatshirt alt-2'li takım aldım. Ürün elime eksik ulaştı. Üst var, alt pijama yok. Mobil uygulamada "Değişim iade butonu"arıyorum yok. Ulaşmaya çalışıyorum hepsi dolu tarafınıza dönüş yapacağız diyorlar. Ardından bir kez daha arıyorum bağlanı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Haziran 2021 14:41

28.05.2021 tarihinde e-bebek Çamlıca mağazasından almış olduğum Kanz D-GO Bebek arabası ve yanında hediye edilen ana kucağı ürünü aracıma sığmadığı için ödemesini yaptıktan sonra mağaza tarafından depolarından tarafıma ileteceği söylendi. Denildiği gibi ertesi gün kargo ile ürün tarafıma ulaştı; fak...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Haziran 2021 14:22

İnternetten sipariş ettiğim oto koltuk kılıfı koltuğumuza uymadı ve iade talebi oluşturdum ama kargo hiçbir şekilde gelmedi eve ve tam kapanmaya girdik haliyle hiç gelmediler. Mağazaya gittiğim de işlem yapamıyoruz iade gözüktüğü için diyor ama iade edemedim ürünümü yani e bebekte her aldığımız da b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mayıs 2021 11:37

Trendyol e-bebek mağazasından aldığım ürünlerden bir takım Yenidoğan kıyafetinin şapka ve tulumu çıkmadı. İade edecektim fakat fiyat değişikliği/kargo ve eksiklik nedeniyle iptal edip eksik ürün formu doldurdum günlerdir dönen yok. Trendyol asistan desteği sadece bilgi verildi deyip kendi kendine gö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 2021 04:37

Ebebek internet sitesinden ürün aldım. İlk önce eksik ürün gönderdiler, sonrasında da yanlış ürün, mağazalarına yanlış ürün iadesi almıyorlar. Kargo yönlendirdik diyorlar fakat 20 gündür gelen gidende yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi