Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek Değişim Yapılamıyor 10 Gündür Tek Yaptıkları Talep Açmak Çözüm Sıfır

Nurbanu
27 Mart 22:53
191

4046586760807 Aras Kargo takip numaralı, 58143008831 sipariş numaralı online olarak akülü araba satın aldım; ancak keşke satın almasaydım. Öncelikle, elimde bulunan siparişin üzerine başkasının kullandığı arabanın etiketleri yapıştırılmış ve ayrıca emniyet kemeri tokası dikilmemiş bir şekilde ayıplı ürün gönderilmiş. Teslim aldığım ürün Ebebek sisteminde teslim edilmiş olarak görünmüyordu ve bu durum için 10 gün boyunca defalarca görüşme yapmam gerekti. Nihayetinde ürün teslim edildi ama değişim için bir türlü işlem yapılamadı. Buzdolabı büyüklüğündeki ürünü kamyon kiralayarak kargoya verdim; ancak bu sefer Aras Kargo tarafından arandım ve transfer sürecinde kargonun kabul edilmediği bildirildi. Bir haftadan fazla süredir ürün elde bekletiliyor ve bilgilendirme e-postası göndermek bu kadar zor olmamalı. E-posta gelmezse ürünün geri iadesi yapılacakmış. Normalde 2 iş günü içinde alınmayan ürünler geri iade ediliyormuş. İşlerimin arasında her gün görüşmeler yapıyorum, çok zaman ayırdım ama bir çözüm bulunamıyor ve bu durum beni perişan ediyor. Stres yaşatıyorlar ve hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar geri kalmış bir online hizmet anlaşılır gibi değil. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve defalarca aramama rağmen hala bir sonuca ulaşamadım. Bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmayacağım.

Ebebek Değişim Yapılamıyor 10 Gündür Tek Yaptıkları Talep Açmak Çözüm Sıfır
Ebebek Değişim Yapılamıyor 10 Gündür Tek Yaptıkları Talep Açmak Çözüm Sıfır
Ebebek Değişim Yapılamıyor 10 Gündür Tek Yaptıkları Talep Açmak Çözüm Sıfır
Ebebek Değişim Yapılamıyor 10 Gündür Tek Yaptıkları Talep Açmak Çözüm Sıfır
+1
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ebebek Satış Danışmanı İade Almadan Başından Savdı

Hilal
12 Mayıs 19:11
141

Ebebek Online Hatası Bana Fatura Edildi

Ecem
20 Ekim 2023 16:54
148
Ebebek Online Hatası Bana Fatura Edildi
1

ebebek İnternet Alışverişinde Yanlış Numara Ürün Gönderimi İkinci Kez

Esra
19 Temmuz 2023 13:16
104
Benzer Şikayet Yaz