Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Ebebek 2 Tane Eksik 1 Tane Yanlış Gönderilen Ürün

Kadir
18 Nisan 18:17
842

14 Nisan 2024 tarihinde 5815860402 sipariş numarası ile toplam 15 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden bir tanesi (mama sandalyesi), Hepsijet kargo ile ebhj1000550925 takip numarasıyla 17 Nisan 2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. 12 parça ürün 6 kargo paketi şeklinde; 3 tanesi Hepsijet (ebhj1000550926/3'lü katlanabilir küvet set, ebhj1000557724/wind otomatik salıncak, ebhj1000557622/Prego digo yürüteç), 2 tanesi Horoz Lojistik (ebh10043343/m024880, ebh40043344/m024918) ve 1 tanesi UPS Türkiye (1z945af76833506538) tarafından 18 Nisan 2024 tarihinde teslim edilmiştir. Teslim edilen ürünlerden 2 tanesi (Horoz Lojistik ebh40043344/m024918 ve UPS Türkiye 1z945af76833506538) sipariş verdiğim ürünlerle alakasızdır. Bir ürün de tarafınızca iptal edildiği için tarafıma ulaşmamıştır ancak ücret iadesi ya da herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Bir diğer ürün ise PTT Kargo ile 2753552447211 takip numarasıyla 18 Nisan 2024 tarihinde yolda görünmektedir. Ürünlerin fotoğrafları ve videoları mevcuttur. Bu durumu 18 Nisan 2024 tarihinde 02163251111 numaralı müşteri hizmetleri numarasına iletmiş olmama rağmen, ilk başta çözüm üretilmemiş ve geri dönüş sağlanacağı bilgisi verilmiştir. 1z945af76833506538 takip numarasıyla UPS Türkiye tarafından teslim edilen ürün vib bus çift yönlü bebek arabası olması gerekirken, ürün izabella Home collection 70x110 cm bebek yatağıdır ki böyle bir ürün siparişi vermedim. Lux ortopedik aloe Vera bebek yatağı siparişim ise önce Hepsijet kargo ile ebhj1000557824 takip numarası ile verilmiş, sonrasında tarafınızca iptal edilmiştir. Yani sipariş verdiğim vib bus çift yönlü bebek arabası ve lux ortopedik aloe Vera yatak 60x120 elime ulaşmamışken, ikisinin yerine alakasız marka ve boyutlarda yatak UPS Türkiye ile gönderilmiştir. Horoz Lojistik tarafından ebh10043344/m024918 takip numarası ile tarafıma teslim edilen kargoda 2 tane kahverengi little dreams marka uyku seti ldr-10prc005 olması gerekirken, ürünlerden bir tanesi yanlış renk ve markada Pierre Cardin uyku seti t. C. Uyk 8475130 olarak gönderilmiştir. Asansörlü raflı beşik ise tarafıma henüz ulaşmamış olup, PTT Kargo ile 2753****47211 takip numarasıyla yolda olan ürünün beşik olduğunu varsayıyor ve umut ediyorum. Tarafıma yanlış ve eksik gönderilen 3 parça ürünün doğrusunun gönderilmesini, ürünler temin edilemiyorsa ücret iadesinin bekletmeden yapılmasını talep ediyorum.

Ebebek 2 Tane Eksik 1 Tane Yanlış Gönderilen Ürün
Ebebek 2 Tane Eksik 1 Tane Yanlış Gönderilen Ürün
Ebebek 2 Tane Eksik 1 Tane Yanlış Gönderilen Ürün
Ebebek 2 Tane Eksik 1 Tane Yanlış Gönderilen Ürün
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz