to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun doğum günü bugün 29.07.2024. Doğum gününe yetişsin aksilik çıkmasın diye 2 hafta önce akülü araba siparişi verdik. Ürünümüz gitmedi. Araştırdık ne durumda olduğunu ve ne zaman ulaşacağını sorduğumuzda kargo firması sizi arıyoruz ama numara hatalı diyor.
Ebebek'i arayıp doğru numarayı vermeleri için yönlendirdi kargo firması. Aradık neyse işini yapmaktan o kadar mı bıkmış olur bir insan ki 2. Kez aynı numarayı kargo firmasına hatalı verir. Bizim ve oğlumuzun yaşadığı hayal kırıklığı...
Söyleyecek çok şey var ama sizin gibi müşterisine değer vermeyen bir firmaya ne söylesen az gelir. Umarım bu tarz çalışanlarınızın ya daha çok eğitilmesini sağlarsınız, ya da artık maaşlarını mı yükseltirsiniz bilemem. Bir çalışan ya eğitimsizse aynı hatayı 2. Kez yapar. Ya da hak ettiğini almıyorsa işini böyle savsaklar.
Akülü araba siparişi verdik. Ürün kırık geldi. Değişim talep edip tekrar istedik. Bu kez başka bir yeri kırık araba yolladılar. Üstelik bu süre neredeyse bir aya tamamlandı. Artık kırık gelen arabayı çocuğumuzun hevesi daha fazla kırılmasın diye iade etmedik. Resmen duygu istismarı bu. Hiç memnun ka...
Yaklaşık 20 gündür sipariş ettiğim ürün gönderilmedi. Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ürün, herhangi bir sebep gösterilmeksizin 'teslim edilemedi' olarak belirtiliyor ve adresim gayet açık ve anlaşılır. Aradığımda ürünün adrese yönlendirildiği söyleniyor; ancak herhangi bir teslimat...
17.02.2024 tarihinde akülü araba siparişi verdim. Bugün ayın 12.03.2024 ürünün hala kargo çıkışı bile yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şey değişmiyor. Yaklaşık bir ay olacak bu nasıl alışveriş sitesidir hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Tarafıma acil cevap bekliyorum
ebebek'ten 5813****68 sipariş numaralı, 03.02.2024 tarihinde verdiğim siparişteki ürünlerden akülü araba teslim edilmiş olmasına rağmen, bebek küveti hâlâ teslim edilmedi. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirmeme rağmen ürün hâlâ ulaşmadı. Siparişin iptal edilerek paranın iade edilmesini talep edi...
ebebek'ten almış olduğum akülü araba, sipariş verdikten tam bir ay sonra elime ulaştı. Kutuyu video çekerek açtım ve arabanın kırık olduğunu fark ettim; bu videoda belliydi, zaten fotoğraflar da mevcut. Hemen ebebek müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum; ürünün kusurlu olduğunu söyledim ve f...
Yorumlar