Görünüm          
2.311 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Saniye Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 saat önce
ebebek Logo

İlgili firmadan 20/10/2020'de 3 adet ürün aldım. Tabii ki kargo ücretini de kendimiz ödüyoruz. Bir baktım gördüm ki PTT ile gönderiyor dedim hem parasını biz ödüyoruz hem de PTT ile Allah bilir ne zaman gelecek. Başka firma yok muydu dememe kalmadan sistem otomatik seçiyor denildi.  Madem kargo ücr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 16.10.2020'de Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM 'de bulunan ebebek mağazasından alışveriş yapmak gibi bir gaflete düştük. Bunun için önce mağaza müdüründen sonra da firmanın it sorumlusu ve SMMM' sinden özür dilerim. Kurumsal bir fatura istedik. Kasadaki arkadaşlar var güçleri ve kit bilgileri ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.10.2020 tarihinde tarafıma ebebek müşteri hizmetlerinden telefon geldi. Bundan uzun süre önce açmış olduğum ve çözüme ulaştıramadıkları ama çözmüş gibi cevap verdikleri şikayetimi silmem için alışveriş çeki teklif edildi. Süreç zaten çok eski döneme ait olmasından dolayı çözemediğimiz şikayetimi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bostancı mağazadan bebek arabası aldım şubat ayında Doğum yaptım zaten kullanamadık bile arabayı yeni yeni kullanmaya başladık, çok kalitesiz ve hiç konforlu değil. Bebeğim içinde durmuyor bile tutma yeri yırtıldı oturtulma yeri tutmuyor tam oturur pozisyona geçmiyor. Elemanlar ürünler hakkında çok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım mama sandalyesinin ayıplı ürün gelmesi durumunda 13.10.20 de iade formu oluşturarak değişimini talep ettim ve talep oluşturur oluşturmaz kargonun hemen gelip ürünü evden alacağı söylendi. O gün içinde gelen olmadı. Ertesi gün akşama kadar bekledikten sonra müşteri hizmetlerini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resimde gösterildiği gibi bir ürün elimize ulaşmadı. Sipariş vermeden önce 2 kere arayıp telefonla Bilgi almamıza rağmen kapımıza gelen ürün eksik geldi. Joie marka versatrax model bebek arabası sipariş etmek istedim, özellikle resimde de gösterildiği gibi düz bebek yatağı (rambler XL carrycot) ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Son 3 siparişimdir 3 yaş istiyorum 3 ay atıyorlar kutuya yanına hediye Baby Me ıslak mendil koymuşlar son kullanma tarihi geçmiş mendil çok kötü kokuyor. Direk iade yok çek veriyor bir de mağaza da ürün yok muhatap personel az çalışanların bilgisi yok sattığı ürün hakkında.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.0/5

Ebebek tarafından tarafıma güya 50 TL değerinde promosyon kodu tanımlandı. Kodu kullanarak 11.10.2020 tarihinde 5744****28 numaralı siparişi oluşturdum ancak siparişimin ertesi gün tarafıma herhangi bir bilgi verilmeksizin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Sadakat merkezini aradım "sistemsel güncel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Yanlış adrese giden siparişimi müşteri temsilcisiden değiştirdiğim halde şu anki adrese gelmek yerine diğer adrese gidip iade işlemine girmiş. PTT ye bilgi girdik diyorlar PTT herhangi adres değişim talebi yok diyor. Ayrıca üyeliğim olup sipariş verdiğim hesabıma giriş yapamıyorum giriş yaparken num...Devamını oku

  • - Görüntüleme