to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2024 tarihinden e-bebek Lüleburgaz 39 AVM mağazasından alışveriş yaptık. Pedallı römorklu traktör beğendik. Ürünün depoda mevcut olduğunu gidip bakacaklarını söylediler. Baktılar ürün var kasaya geçtik ödemeyi yaptık. Ürünü dedesi aldı biz kendimiz Tekirdağ Çerkezköy'de yaşadığımız için ürü...
Merhaba. 5821****34 sipariş numaralı ürünün iadesini yapmıştım fakat müşteri hizmetlerinizle ürünüm hakkında bilgi almak için aradığımda orijinal kutusu yoksa geri tarafıma iade olacağını söylediler. Kutu yıpranmış olduğu için kutuyu atmıştım. Farklı kutu ile tarafınıza iade yaptım. Şimdi bir kutu y...
Ebebek internet sitesinden yapmış olduğum mama sandalyesi alışverişi kırık geldi. Değişim için gönderdim ve sonrasında yine aynı ürünü tarafıma kargoladılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise stok olan mağazadan değişim sağlayabileceklerini ilettiler. Buna istinaden Anatolium AVM Ebebek şubesine g...
Beylikdüzü Migros AVM'deki ebebek mağazasında çok rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Arkadaşımla 19.09.2024 tarihinde alışveriş yapmak için ebebek mağazasına girdik. Yaklaşık 1 saat gezdik ve ürünlere baktık. Bu esnada elimizdeki bir ürün hakkında görevli birinden destek almak istedik fakat kimse y...
Ebebek Kocaeli Symbol AVM mağazasından aldığım yanlış ürüne karşılık iadede nakit vermediler. Alışveriş çeki dedikleri bir kağıt parçası verdiler. Bu çek çalındı mı ne oldu bilmiyorum. Param içeride kaldı. Muhatap bulamadım. Para iadesini veya alışveriş hakkımı vermelerini istiyorum
4 ürün sipariş ettim, bebek bezide olmak üzere. Tarafıma sadece bez gönderildi, diğer ürünler gönderilmedi. Depolama alanın da hepsinin paketlenip adresime gönderildiğini söylüyorlar, ancak bana gönderilen kargo paketinin etiketinin ambalaj ağırlığının fotoğrafı mevcut, gelen üründe belli. Yaklaşık ...
Merhaba Ebebek mağazasının mobil uygulamasından alışveriş yapmaya çalışıyorum kartın yurt dışı diye kabul etmiyor. Her yerde alışveriş yaparken burada yapamamak çok büyük eksiklik. Bu konu ile ilgili en kısa sürede düzenleme yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili lütfen dönüş yapar mısınız.
Vermiş olduğum siparişte istemiş olduğum ürün yerine başka ürün gönderdiler. Mağazadan durumu çözemiyorlar, iade veya değişim kodu veremiyorlar. Hiçbir şekilde çözüm yok. Kötü bir alışveriş markası, tüm siparişlerimde aynı sorun. Her seferinde pişman oluyorum.
E bebekten aldığımız ürün kusurlu çıktığı için ilk etapta değişim talebinde bulundum ve ürün değişti. Yeni gelen üründe kusurlu olması sebebiyle binbir zorlukta iade için ilgili kargo ile gönderim sağladım. Ebebek müşteri hizmetlerinde arandım ve iade mi yoksa değişim mi istiyorsunuz diye sorulduğun...
Ankara Gölbaşı ebebek mağazasına ne zaman alışveriş için gitsem kasada ücretini öderken pos makinelerinin döndüğünü ve bu yüzden beklettiğini gördüm çalışanlara sürekli bu şekilde neden oluyor dediğimde bildirdik ama yapılmadı denildi. Bu konuda e bebeğin bu kadar duyarsız olması bizi üzmektedir. Ge...
Ebebek mağazasından yaklaşık 20 gün önce otomatik süt sağım makinesi aldım ve kasada özellikle belirterek sordum üründe bir problem çıkarsa iade veya değişim yapabilir miyim diye, evet dediler. Akşam eve gittim, ürünün adaptörü bozuk. Ertesi gün hemen mağazaya gittim. Tabi giderken de ürün yorumları...
Ebebek firması sürekli telefonuma mesaj atıyor, indirim var mağazada alışveriş hakkında. Kardeşim, ben sizden alışveriş yapmıyorum. Çalışanlarına bile kötü davranıp haksız yere işten çıkaran firmalar bana mesaj atmasın. İptal göndermeme rağmen hâlâ mesaj atıyorlar. Sizin gibi firmalarla iletişim kur...
Bebeğimiz için mağazanızdan aldığımız bebek telsiz ürününün şarj kablosuyla alakalı problem yaşadığımızı anlattık. Bu arada bu problemi ikinci kez yaşıyoruz. İlk problemimizde yine alışverişler yaptık vs. Bunları yaptıktan sonra arkadaşlarınıza telsizin kablosunda temassızlık sorununu anlattık, sağ ...
Ebebek internet sitesi üzerinden 06.09.2024 tarih ve 5829****39 numaralı siparişim olan Baby Plus Marka Park yatağın kurulumunda kullanılan 4 adet demir parça yanlış gönderilmiş olması sebebiyle kurulum yapılamamıştır. Yanlış gelen parçaların doğrularıyla değiştirilmesi için defalarca müşteri hizmet...
Ebebek ten sürekli alışveriş yapıyoruz. Çok ta severek gönlümüz rahat aldığımız ürünleri kullanıyoruz. Bir güzellik yapılmış fazla bir şey değil ama İndirim kodu verildi fakat indirim kodunu kullanamadık. Alışveriş yaptık kasaya geldik koru verdik ama maalesef kod kullanılmadı. Mahcup olduk. Çağrı m...
16.08.2024 tarihinde tatil yapmakta olduğum Avşa Adası'na bebek bezi ve mama sipariş etmiştim. Mamalar elime ulaştı fakat bebek bezleri tarafıma teslim edilmedi ( sipariş numaram 5820845007) haftalardır e bebeğin bu mağduriyeti çözmemesini bekliyorum. İlk hafta sürekli aradılar konu ile ilgilendikle...
Sizden daha önce alışveriş yaptım ve karşılığında hediye kuponu verdiniz. Bu kuponu tam 1 ay kullandırmamak için elinizden geleni yaptınız. Verdiğiniz kuponlar kasalarınızda çalışmadı, müşterilerinizin gözü önünde insanları rezil ettiniz. Sitenizden bez aldım ve yok diye iptal ettiniz ama baktım ki ...
Çorum Alışveriş Merkezi Ebebek şubesinde 2-3 tane ürün aldık. Hepsinin etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklı çıktı. Neden düzeltmediniz diyorum, kasiyer arkadaş dalga geçer gibi 'Benim yapabileceğim bir şey yok' diyor. Peki, etiketi kimin değiştirmesi lazım? Dışarıdan biri gelsin o zaman, o değiştirs...
E-Bebek'ten sürekli alışveriş yapıyorum Her seferinde kupon kodunuz, indirim kodunuz diye kod geliyor fakat hiçbir zaman kullanamıyorum. Kodu kullanmak için girdiğim zamanlarda kod daha önce kullanılmış diyor. İnsanları bu şekilde yanıltmak doğru değil.
Bebeğimin altını temizlemek için aldığım pamuklar, kapalı paket olmasına rağmen içinde lekeler var. Daha önce kullanılmış gibi resmen. Birkaç kez gördüm ama inanmak istemedik. Sonradan paketin tamamını kontrol ettim ve maalesef sonuç aynıydı. Bebek ürünleri satan yerde bile bu tarz şeyler olacaksa n...
Ebebek tokat mağazanızdan 12.09.2024 perşembe günü büyük araba aldık kutunun eksik parçaları var mıdır diye sorduğumda satıcı eksik olmadığını belirtti. Eve geldiğimizde arabanın direksiyonu yok ve parçalarının kırık olduğunu gördük. Satıcı arkadaş ürünü kontrol etmeden bize teslim etti iyi bir firm...
Ebebek online sitesinden aldığım yürüteç delik çıktı. Çocuğun oturacağı kısmın yan tarafında iki adet delik var. Mağazaya gittiğimde mağazadan değişim veya iade olmadığını söylediler! Online site kendilerinin değil mi? Başka firmaya mı ait? Kendi hatalarını telafi ermek yerine müşteriyi uğraştırıyor...
13.09.2024 tarihinde saat 13.30 da alışveriş yapmak için Venezia Mega AVM de ki ebebek mağazasına girdim alışveriş yaptım kasaya geldim seslendim seslendim kimse gelmedi en son seslendiğimde bir kız geldi ve cuma saati olduğunu daha sonra gelmemi söyledi. Eğer cuma saatinde çalışmayacaksanız mağazay...
Bursa Fomara mağazasına alışverişe geldim. Bir ürün hakkında bilgi alacaktım. Uzun boylu, zayıf bir kız vardı. İsimliğini yanlış görmediysem E***'ydı. Seslendim, beni gördüğü ve duyduğu halde gelmedi, elinde telefonla uğraştı. Böyle sorumsuzluk görmedim. İlgi alaka sıfır. Alışverişimi yapamadan çıkt...