Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

EasyCep Uzun Süredir Gerçekleşmeyen Teslimat

Muhammed
22 Haziran 11:34
760
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Dediklerinizin olabildiğince en kısa sürede gerçekleşmesi umuduyla teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”

7 Haziran 2024 tarihinde aldığım ürünler hakkında o günden bugüne herhangi bir gelişme olmadı. Sitede sürekli hazırlanıyor aşamasında gözüküyor. Satın alırken kargo sürecinde tahmini teslimatın 8-12 Haziran olarak belirtiyordu. Bugün 22 Haziran ve tam 15 gündür henüz kargoya bile verilmedi. Toplam 4 kez "Dönemsel yoğunluk nedeniyle siparişinizde yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz." diye oto mesaj geldi ve son 6 gündür bu oto mesaj bile gelmiyor. En sonki destek talebime bile geri dönüş sağlanmadı. Ellerinde olmayan ürünlerin stoğu varmış gibi gösterip sattıkları hakkında düşünmeye başladım. Aynı gün daha bir çok siteden alışveriş yaptığım ürünlerin hepsi çoktan elime ulaştı, EasyCep dışında. İnternet üzerinden birçok siteden sürekli teknolojik cihazlar satın alan birisiyim. Son 2-3 yıldır sayısız yerden sürekli ürünler almama rağmen hiçbir yerde böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sanki sene 2015 falan. Bir ürünün hazırlanması 15 gün sürebilir mi? Daha bunun bir de kargo süreci olacak. Herhalde 1 aya teslim etmiş olursunuz sattıklarınızı sayın EasyCep tarafı. Konuşma üslubumu mazur görün, 15 gündür mağdurum bu durumda. Anlayışla karşılayıp anlayışla süreci ilerletmenizi diliyorum.

EasyCep Uzun Süredir Gerçekleşmeyen Teslimat
EasyCep Uzun Süredir Gerçekleşmeyen Teslimat
22 Haziran 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Haziran 15:05

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

Muhammed
22 Haziran 15:12

Dediklerinizin olabildiğince en kısa sürede gerçekleşmesi umuduyla teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

03 Temmuz 10:53

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

03 Temmuz 12:35

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

04 Temmuz 11:15

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

04 Temmuz 13:47

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

04 Temmuz 13:48

Merhaba Muhammed Bey; Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Sipariş Gecikmesi Ve Neden Kargoya Verilmemesi

Aynur
18 Temmuz 13:30
488
EasyCep Sipariş Gecikmesi Ve Neden Kargoya Verilmemesi
1

EasyCep Haziran Ayında Aldığım Ürünü Göndermedi

Ecem
18 Temmuz 02:38
562
EasyCep Haziran Ayında Aldığım Ürünü Göndermedi

EasyCep Mağdur Oldum Kimsenin Umurumda Değil

Murat
16 Temmuz 16:25
778

Easy Cep Pişmanlıktır!

Salih
14 Temmuz 19:47
1.502
1

EasyCep'e Garantiye Gönderdiğim Cihazın Tekrar Elime Ulaşmaması Hk.

İsmail
09 Temmuz 16:52
760
Benzer Şikayet Yaz