Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Telefon Satışı Ödeme Gecikmesi

profile
Çetin
22 Kasım 2023
1.057
Çetin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum az önce telefonla bilgilendirildim benimle görüşen beyefendi çok kibar bir dille açıklama yaptı sağ olsun”

EasyCep'ten iPhone ® cihazı satışı gerçekleştirdim, onaylandıktan sonra 1 saat içinde bana gönderileceği bildirilen ödememi henüz almadım, yeni telefon alacağım ve parayı bekliyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta sıkıntı yaşıyorum. Lütfen benimle iletişime geçerek bu problemi çözebilir misiniz?

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 12 sn
EasyCep Logo
22 Kasım 2023 21:00

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

EasyCep Logo
24 Kasım 2023 16:45

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Halil

Çetin
Çetin
24 Kasım 2023 16:48

Çok teşekkür ediyorum az önce telefonla bilgilendirildim benimle görüşen beyefendi çok kibar bir dille açıklama yaptı sağ olsun

EasyCep Logo
25 Kasım 2023 12:48

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep Logo
25 Kasım 2023 12:49

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Benzer Şikayetler

Easy Cep Arızalı Telefon Satıp Arkasında Durmuyor

profile
Sıddık
22 saat önce
255

Easy Cepten yenilenmiş cep telefonu aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Değişim talep ettim; ancak 15 gün geçtiği için ürünün tamir edileceği ve incelemeye gideceği söylendi. İncelemeye gidip geldi fakat arızası giderilmemişti. Tekrar değişim talep ettim ve yine ürünün incelemeye gideceği belirtildi. Y...

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar

profile
Naim
1 gün önce
442

Okunması Gereken Bir Şikayet! 04.02.2024 tarihinde Cepa şubesinden güvenerek bir adet iPhone 11 64 GB cep telefonu aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım telefonun iç ekranı bozuldu. Ürünü, aldığım yere götürdüm; çerçevede veya ekranda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, cihazın arkadaşlar değişim ve...

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
+3

EasyCep Hasarlı Telefon Satışı Uyguladı

profile
Mehmet
1 gün önce
825

19 Şubat Tarihinde EasyCep Üzerinden Çok İyi durumda olan Apple iPhone X 64 GB Space Gray Telefonunu satın aldım. Almadan önce de tabi Telefondan Ve Şubesinden bilgiler alarak satın aldım. Bana Detaylı incelemeler ve kontroller yapıldığına dair bilgilendirmeler yapıldı. Telefonu Aldığım Gün Bir Gari...

1

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sertan
2 gün önce
876

Amazon.com.tr üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Easy cep kampanyası kapsamında takas başvurusunda bulundum. Teslimat için gelen görevli, telefonun kontrolünü yaptı. Ölü piksel olduğunu ve köşeden darbe aldığını iddia etti. Ancak telefonda ölü piksel ya da ciddi bir darbe bulunmamaktadır. İlgil...

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
+6

EasyCep 2. El Telefon Arızalı

profile
Beşir
3 gün önce
1.160

A10s model ikinci el telefon satın aldım, ancak telefon arızalı çıktı. Karşı tarafın sesi bana ulaşmıyor. Bu cihazlar tamir edilip denenmeden mi gönderiliyor? Şimdi bana ürünü geri göndermem söyleniyor ve en geç 20 gün içinde haber verileceği belirtiliyor. Kargonun iadesi için kimse zamanım olup olm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz