Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi!

Retro
23 Mayıs 11:56
417

14 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim iPhone 7 Plus 128 GB telefon 9 gündür kargoya verilmedi. Test aşamasında faturalandırma yapılıyor vs. Diyerek bekletmeye devam ediyorlar. Hangi aşamada olduğunu ve ne zaman son bulacağını sorduğumda ise hiçbir bilgi alamıyorum. Resmen otur bekle göndeririz elbet der gibi davranıyorlar. Telefon numaralarından iletişime geçmek istedim fakat aktif bir telefon numarası bulunmuyor. İptal edip ücret iadesi almayı düşündüm fakat parasını alamayan insanlar olduğunu öğrendim. Hiçbir yasal yaptırım yok sanıyorlar sanırım. Ürünü bekliyorum geldiğinde (ki gelirse) 10 günlük test aşaması vs. Sonrası arızalı çıkması durumunda ne yapacağımı gözden geçireceğim.

23 Mayıs 12:20 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

23 Mayıs 12:30

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Retro
23 Mayıs 12:34

Telefonum bozuk olduğu için telefon satın aldım. Ulaşamamış olmanız normal bir durum sanırım.

24 Mayıs 15:00

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Özge

Retro
27 Mayıs 13:31

Başka numaradan ulaştım size fakat 1-5 iş gününde gönderilir dedikten sonra 1-2 gün gecikme olabilir dediniz. 14 Mayıs tarihini de sipariş verdim bugün 27 Mayıs? Bu cidden şaka falan olmalı.

Retro
29 Mayıs 12:13

16 gün oldu siparişimi iptal ettim. Ödeme için de 1-5 iş günü beklemem gerekiyormuş. Hasta oldum yataktan kalkamadım. Ambulans çağıracak bir telefonum yoktu. Bu mağduriyet de değil artık başka bir boyuta ulaştı. Yaklaşan yanar benden söylemesi. Paranızla satın aldığınız şey için yalvarmak istiyorsanız deneyin.

04 Haziran 11:26

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

04 Haziran 11:26

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

EasyCep Kargo Takip Numarası Yok

Hamza
07 Mart 10:08
2.113
"Elinize kolunuza sağlık buradaki yorumlardan ürpermiştim sapasağlam geldi telefon hiçbir sorun yok almayı düşünenler gönül rahatlığıyla alabilir. Teşekkürler..."
5
Çözüldü

EasyCep Servis Bilgilendirmesi Yetersiz, Bilgilerimi Güncelleyemiyorum.

Necati
26 Temmuz 2023 15:18
1.416
"Çözüm Merkezindeki İbrahim bey sayesinde sorunum çözüldü. İlgisinden dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum. Firmalar tabii ki önemlidir marka değeri vardır fakat benim sorunuma yaklaşımı ve çözüme kavuşturması çalışanlarında bir o kadar önemli olduğunun göstergesidir."

Sovos.com Ve EasyCep Fatura

Serkan
08 Haziran 21:31
565
Sovos.com Ve EasyCep Fatura
Sovos.com Ve EasyCep Fatura
1

Easy Cep Pişmanlıktır

Emre
28 Mayıs 14:54
498
Benzer Şikayet Yaz