Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Servis Sürecinde Hayal Kırıklığı

İbrahim
12 Ekim 08:45
784

EasyCep'e Eylül ayının 18'inde iPhone 12 Pro Max cep telefonumu ekran dokunmatiği bozuk olduğu için servise gönderdim. Telefon Ekim 5'inde geri geldi. Arızanın onarıldığı söyleniyordu fakat telefon verdiğim gibi halen arızası devam ediyordu. Tekrar servise gönderildi ve ben yaklaşık 1 aydır telefonsuzum, işlemlerimi halledemiyorum. Pişmanlık oldu EasyCep.

Gelişme
Gelişme

30 Ekim 18:08

Easy Cep ten aldığım telefon iPhone 12 Pro dokunmatik bozulduğu için servise gönderdim onarılmadan geri geldi ikinci kez tekrar gönderdim yine onarılmadan geldi 40 gündür telefonsuz mağdur ettiler böyle firmadan alışveriş yapılmaz müşteri memnuniyeti sıfır İlgilenen de yok EasyCep pişmanlıktır.

25 Ekim 20:14

EasyCep ten aldığım telefon iPhone 12 Pro ekran dokunmatik çalışmayarak şikayetiyle servise gönderdim yasal olarak 21 iş günü beklemem gerektiğini söylediler bekledim fakat ürün geldiğinde hiçbir değişiklik olmamıştı onarılmamıştı kesinlikle ve tekrardan servise gitmesi gerektiğini söylediler tekrar gönderdim ve bu sefer süreyi uzatmayacaklarını söylemelerine rağmen yine beklettiler 40 gündür telefonum yok mağduriyetten başka bir şey yaşatmadı bu EasyCep gerekli yerlere şikayetimi yapacağım kimse de ilgilenmiyor.

25 Ekim 17:13

EasyCep ten aldığım telefon iPhone 12 Pro ekran dokunmatik çalışmayarak şikayetiyle servise gönderdim yasal olarak 21 iş günü beklemem gerektiğini söylediler bekledim fakat ürün geldiğinde hiçbir değişiklik olmamıştı onarılmamıştı kesinlikle ve tekrardan servise gitmesi gerektiğini söylediler tekrar gönderdim ve bu sefer süreyi uzatmayacaklarını söylemelerine rağmen yine beklettiler 40 gündür telefonum yok mağduriyetten başka bir şey yaşatmadı bu EasyCep gerekli yerlere şikayetimi yapacağım kimse de ilgilenmiyor.

12 Ekim 08:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
12 Ekim 12:14

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EasyCep Mağazasındaki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Engin
03 Kasım 11:06
876
EasyCep Mağazasındaki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
EasyCep Mağazasındaki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
EasyCep Mağazasındaki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
EasyCep Mağazasındaki İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

EasyCep Telefon Mağazası Şikayet

Neslihan
09 Temmuz 21:53
1.223
EasyCep Telefon Mağazası Şikayet
1

İphone 11 Pro Servis Sorunu: Ekran Onarımında Hayal Kırıklığı

Hasan
14 Ekim 12:16
465
1

Easy Cep Pişmanlıktır 4 Ayda 2 Telefonu 2 Kere Servise Gönderdik

Mahir
05 Ağustos 20:51
921
5
Çözüldü

EasyCep Hatalı Ürün Sorunu!

Şeyda
06 Mart 19:37
3.675
Benzer Şikayet Yaz