Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Satılan Ürünün Ücretinin Ödenmemesi

profile
10 Haziran
2.916
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a teşekkür ederim. Easy cep bu sayede 3 günde ödenmesi gereken ücreti 7. Günde aldım.”

Easy cep'e ikinci el telefonumu sattım. Müşteri hizmetlerinden 3 gün içinde ücretin yatırılacağı söylendi. Sürekli görüşüp istek oluşturulmasına rağmen 6. Günde hala ücret tarafıma yatırılmadı. Kurumsal bir firma olduğu için telefonumu easy cep'e sattım. Ancak ücreti 6. Günde hala yatırmadılar. Ücretin bir an önce tarafıma yatırılmasını istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
EasyCep Logo
10 Haziran 10:04
EasyCep Logo
10 Haziran 10:46
Mehmet
10 Haziran 18:16

Sabah arayan yetkili sorunun easy cepten kaynaklı olduğunu, ücretin en kısa sürede yatırılacağı belirtti. Ancak saat 18:00 olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı.

Mehmet
11 Haziran 10:17

Şikayetvar'a teşekkür ederim. Easy cep bu sayede 3 günde ödenmesi gereken ücreti 7. Günde aldım.

EasyCep Logo
11 Haziran 16:40

Benzer Şikayetler

Easy Cep Firması Paramı Vermiyor

profile
24 Şubat
381

İkinci el cep telefonu satışı yapan easy cep firmasına 19 Şubat pazar günü telefonumu sattım. En geç 23 Şubat perşembe günü paramın banka hesabıma yatacağını söylemelerine ve müşteri hizmetlerini 2 kere aramama rağmen şu an hala tarafıma bir ödeme yapmadılar.

2

EasyCep Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmedi

profile
18 Mayıs
1.107

Ankara Ankamall EasyCep adlı ikinci el telefon satışı yapan yere EC230*****240 satış numarasıyla 13 mayısta telefonumu sattım. Ödeme olarak 3 gün içerisini seçtim. Ayın 18 inde ödeme yapılacağı söylendi ancak gün içinde de aramama rağmen ödenmedi! Şubeyi de müşteri ilişkilerini de aradığımda talep m...

EasyCep Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmedi

EasyCep Sözünde Durmuyor Ödemem Gerçekleşmedi

profile
31 Mart
1.817

EasyCep adlı ikinci el telefon satışı yapan yere EC23032600440 satış numarasıyla telefonumu sattım. Ödeme olarak 3 gün içerisini seçtim. Bugün 4. Günüm ödemem yapılmadı. Arıyorum talep iletildi gecikmeden dolayı özür dileriz deyip duruyorlar. Şimdi bu ödemeyi 1 saat içinde seçseydim kaç gün sürecekt...

EasyCep Sözünde Durmuyor Ödemem Gerçekleşmedi
1

EasyCep Zamanında Ödeme Yapmıyor

profile
07 Şubat
408

EasyCep'e ikinci el cep telefonu satışı gerçekleştirdim. Sözleşme gereği 5 iş günü içinde paramın hesabıma ödeneceği söylendi. 27 Ocak Cuma gününden bu yana bugün 7. İş günü. Müşteri hizmetleri hemen ilgili birime ileteceğini söylemişti ancak hâlâ ödemeyi alamadım ve müşteri hizmetleri hattı mesajla...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz