Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Online Mağaza İade Ücretimi Yatırmıyor.

profile
Hakan
23 Şubat 12:25
1.381

Easy Cep Online mağazasından satın almış olduğum ürünün hoparlörü bozuk olduğu için 7 Şubat 2024 tarihinde iade ettim. 8 Şubat'ta ellerine ulaştı ancak 2 haftayı geçmesine rağmen iade ücretimi yatırmadılar. Ne zaman arasam, hep bir ilgili davranır gibi yapıp 'Sizi arayacağız, bilgilendireceğiz, halledeceğiz.' gibi yanıtlarla beni oyalıyorlar. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti ve Konya Cumhuriyet Başsavcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım.

EasyCep Logo
23 Şubat 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep Logo
23 Şubat 13:02

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Hakan
Hakan
24 Şubat 10:43

Eveeet yine aynı hikaye yine aynı senaryo arayacağız yardımcı olacağız gün içinde döneceğiz efendim falanlar filanlar. Şu an adliyedeyim easycepe geçmiş olsun.

EasyCep Logo
24 Şubat 10:54

Merhaba Hakan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Hakan
Hakan
25 Şubat 23:19

Arkadaşlar ben böyle bir firma görmedim 19 gün oldu halen bir gelişme yok paramı yatırmadılar dava dosyası posta yolu ile gittiğinde neyle karşılaştıklarını görecekler.

EasyCep Logo
27 Şubat 14:23

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Hakan
Hakan
27 Şubat 14:26

Merhaba Easy cep Zeynep hanıma çok çok teşekkür ederim kendisi bizzat yardımcı oldu ilgi ve alakası müşteri memnuniyeti harika.

Benzer Şikayetler

EasyCep Cihazı İade Alıp Parasını İade Etmemek İçin 15 Gündür Oyalıyor

profile
Doğukan
18 Nisan 15:53
41
2 Yorum

EasyCep 128gb Siparişe 64 GB Telefon Gönderiyor. İyice Kontrol Edin

profile
Hüsamettin
18 Nisan 15:15
-
EasyCep 128gb Siparişe 64 GB Telefon Gönderiyor. İyice Kontrol Edin
EasyCep 128gb Siparişe 64 GB Telefon Gönderiyor. İyice Kontrol Edin

EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

profile
Ömer
18 Nisan 14:55
19
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

EasyCep Geç Kargoya Verme Sorunu

profile
Eslem
18 Nisan 14:30
61
EasyCep Geç Kargoya Verme Sorunu

EasyCep Siparişi Uzun Süredir Göndermiyor

profile
Can
18 Nisan 14:10
14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz