Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep Müşterilerini Mağdur Ediyor

Oğuzhan
22 Mayıs 15:50
593

19 Nisan 2024 tarihinde EasyCep'ten sipariş ettiğim, 23 Nisan 2024 fatura tarihli iPhone 11 128GB ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve 29 Nisan 2024 tarihinde şubeden iade talebinde bulunduğum cihazın tutarı, EasyCep'in süreci uzatması nedeniyle tarafıma ulaşmamıştır.

profile
1 Destek
22 Mayıs 16:01 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Özge

Oğuzhan
22 Mayıs 16:07

Numaramı engellemeseydiniz 4(dört) gündür size ulaşabilirdim

Oğuzhan
25 Mayıs 16:17

Ücret iadesi sağlanmıştır, teşekkür ederim

04 Haziran 10:10

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan , whats up hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

04 Haziran 10:10

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, [email protected] mail adresimiz ya da 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Satış Sonrası Mağduriyet

Serkan
23 Haziran 17:23
29
5
Çözüldü

EasyCep Ayıplı Ürün Satıp Arkasında Durmamak

Furkan
21 Haziran 16:04
511
"Diğer şubeler her ne kadar yardımcı olmayıp sinirlendirmiş olsa da resmi telefon hattınızla verdiğiniz destek ve Kadıköy şubenin titizliği için teşekkür ederim tüm problemlerimi çözüp yardımcı oldular"
1

EasyCep 1 Aydır Serviste Olan Cihazıma Hala Onarım Yapamadı

Fatih
17 Haziran 02:23
1.082

EasyCep'ten Alınan Arızalı Ürünün Değişim Süreci

Berkant
15 Haziran 01:15
1.172
Benzer Şikayet Yaz