Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

Ömer
18 Nisan 14:55
521

Müşteri hizmetleri sipariş öncesinde evimin konumu sebebi ile ürünün aynı yün gönderileceğini söyledi. 6. Gündeyiz müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için yarım saat harcamak gerekiyor. Ulaştığınızda ise laf memnun değilsen iptal et e geliyor. Asla böyle bir mağduriyet beklemiyordum

EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
18 Nisan 14:58 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer
18 Nisan 15:05

Şükran hanım belirttiğiniz numaradan ulaşmak için yarım saat ayırmam gerekiyor. Ulaştığım zaman da iş hakkında bilgisi olmayan sadece oyalamaya odaklı insanlarla yüz yüze geliyoruz.

18 Nisan 15:07

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer
18 Nisan 15:52

Müsait olmadığımdan dolayı çağrınızı cevaplayamadım. Tekrar iletişime geçmeniz için bekliyor olacağım.

18 Nisan 17:30

Merhaba, Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

18 Nisan 17:40

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Ömer
20 Nisan 10:45
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

İletişim kurmamızın üzerinden 2 gün geçti. Telefonda yoğunuz diyerek oyalamak dışında herhangi bir şey söylenmedi. Siparişimin hâlâ hazırlandığını söylüyorsunuz.

Ömer
22 Nisan 13:59
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

Gün saymayı bıraktım. Hâlâ daha ses seda yok

Ömer
24 Nisan 10:43
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması
EasyCep Mağduriyeti, Müşteri Hizmetlerine Satış Sonrası Ulaşılmaması

Haftalar geçtikten sonra easy cep firması telefonlarıma bile bakmamaya başladı. Defalarca gelen özür mesajları kesildi. O an fark ettim ki bu insanlar iflasın eşiğinde ve yüzlerce insandan ne kopartırsak bize kâr kalır kafası ile hareket ediyorlar. Siparişimi iptal ettim. Sizde iptal edin paranızla rezil olmanızın anlamı yok.

24 Nisan 12:50

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Benzer Şikayetler

1

EasyCep Easy Yenilenmiş Cep Telefonu Mağdurları

Önder
17 Mayıs 06:25
556
EasyCep Easy Yenilenmiş Cep Telefonu Mağdurları

EasyCep Ürünü Kargoya Vermiyorlar

Yaren
14 Mayıs 23:26
564

EasyCep Satın Aldığım Telefonu Göndermiyor, 20 Gün Oldu

Murat
14 Mayıs 20:49
518
1

EasyCep Telefon Ve Para İadesi Sorunu

Ömer
14 Mayıs 16:20
699
1

EasyCep Kargonuz Hazırlanıyor Yalanı

Yakup
13 Mayıs 13:41
844
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz