to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İphone Satışında Eksik Ödeme Mağduriyeti Ve Çözümsüz Bekleyiş
EasyCep’e satmış olduğum iPhone 13 Pro Max 128 GB siyah cihazımın ödemesi eksik yapıldı. 19 Kasım tarihinde telefonu teslim ettim ve karşılığında tarafıma 33.500 TL ödeme yapıldı ancak anlaşmamız gereği ödenmesi gereken toplam tutardan 8.500 TL eksik kaldı.
Yaklaşık bir aydır bu 8.500 TL’lik eksik ödemenin yapılmasını bekliyorum. Konu ile ilgili EasyCep ile defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık, sürekli oyalayıcı şekilde “bekleyin” deniliyor ancak somut bir adım atılmıyor.
Eksik kalan 8.500 TL tutarın hiçbir ek şart öne sürülmeden, daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, ya da bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri {temsilciAdi}
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Haberinizi bekliyorum
Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran
Cevap beklemekteyim halen
Merhaba şükran hanım bana dönüş yapabilir misiniz
Merhabalar geri dönüşünüzü bekliyorum halen
EasyCep’e 19 Kasım tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. Cihaz için toplam 42.000 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak hesabıma sadece 33.500 TL yatırıldı, geriye kalan 8.500 TL ise aradan geçen yaklaşık 2,5 aya rağmen hala ödenmedi. Defalarca kez görüştüğümde kalan tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi fakat ne ödeme yapıldı ne de geri dönüş sağlandı. Sürekli “yatıracağız” denilmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Kalan 8.500 TL tutarın bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
63 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla