Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep Hızlı Teslimat Beklerken Hayal Kırıklığına Uğradım

Akın
04 Mayıs 22:58
1.603

03 Mayıs 2024 tarihinde Torium AVM içinde bulunan EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro 128 GB altın renkli telefon satın aldım. Ödemeyi web siteleri üzerinden kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünün hızlı gönderilmesi için ekstra 350 TL kargo ücreti ödedim. Ancak, aynı günü ve takip eden iki günü geçmeme rağmen telefon hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerden çözüm üretilmedi ve kurye ile iletişimleri de yok gibi görünüyor. Maalesef, ellerinde olmayan bir ürünü satın almış gibi hissediyor ve 'ürününüz bugün ya da yarın gelecek' sözleriyle oyalanıyorum.

04 Mayıs 23:56 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Armağan

06 Mayıs 18:12

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

17 Mayıs 16:31

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep 1 Saatte Değil 6 Günde Bile Ödeme Yapmıyor.

Mehmet
16 Temmuz 09:19
189

EasyCep Param Yatmadı Bekliyorum

Yasin
10 Temmuz 00:26
1.111
1

EasyCep Sattığım Telefonun Parasını Alamıyorum

Gizem
09 Temmuz 16:31
950
EasyCep Sattığım Telefonun Parasını Alamıyorum

EasyCep Malımı Aldı Parasını Ödemedi

Tuğçe
09 Temmuz 14:53
627
1

EasyCep'te Ödeme Sorunu: Param Hala Hesabıma Yatmadı!

Oğul
09 Temmuz 11:10
671
Benzer Şikayet Yaz