Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

EasyCep Cep Telefon Satış Sonrası Ödeme Sorunu

profile
Adem
24 Kasım 2023
872
Adem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü şükran hanıma teşekkürler.”

19.11.2023 Tarihinde iPhone ® 11 cihazımı EasyCep Meydan AVM şubesinde satışını verdim 3 iş günü içerisinde banka hesabıma ödeme yapılacağı belirtildi ve bununla ilgili belge aldım. Bugün 24.11.2023 5. İş günü ve hala hesabıma cihazımın ücreti yatmış değil ve yapmam gereken ödemeler mevcut ve şu an mağdur durumdayım. Telefon ücretimin bir an önce yatırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 12 sn
EasyCep Logo
24 Kasım 2023 15:29

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

EasyCep Logo
24 Kasım 2023 15:34

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Adem
Adem
25 Kasım 2023 08:15

Sorunum çözüldü şükran hanıma teşekkürler

Adem
Adem
25 Kasım 2023 08:16

Sorunum çözüldü şükran hanıma teşekkürler.

EasyCep Logo
25 Kasım 2023 08:35

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Şükran

Benzer Şikayetler

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar

profile
Naim
1 gün önce
442

Okunması Gereken Bir Şikayet! 04.02.2024 tarihinde Cepa şubesinden güvenerek bir adet iPhone 11 64 GB cep telefonu aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım telefonun iç ekranı bozuldu. Ürünü, aldığım yere götürdüm; çerçevede veya ekranda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, cihazın arkadaşlar değişim ve...

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
+3
1

EasyCep Aynı Gün İade Ettiğim Cihaza İşlem Görülmüş Denilip İade Alınmadı

profile
Enes
1 hafta önce
1.304

10 Şubat 2024 de verdiğim 356727 sipariş numaralı ı phone 8 marka cep telefonu 15 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kutusundan çıkarıp sim kart dahi takmadan incelemek için açtım ve kamerasında hata olduğunu gördüm direkt olarak müşteri hizmetlerini aradım ve mağazadan iade edebileceğimi söy...

EasyCep Aynı Gün İade Ettiğim Cihaza İşlem Görülmüş Denilip İade Alınmadı
1

EasyCep Satmış Olduğum Telefon Parasının Ödemesi Hakkında

profile
Coşkun
07 Ocak
912

Trendyol web sitesi üzerinden yeni iPhone 14 Pro Max aldığımda reklamını gördüğüm iş ortağı EasyCep sitesine satışını yaptığım kendime ait bir adet ikinci el Apple iPhone 13 Pro Max cep telefonumu Yurtiçi Kargo ile 19.12.2023 tarihinde kendilerine gönderdim. 23.12.2023 tarihinde hesabınıza 3 iş günü...

Easy Cep Para Yatırmıyor

profile
Ulaş
04 Ocak
1.381

Easy Cep Telefon Satış Parası Yatmadı 3 gün önce easy cep 41 Burda Alışveriş merkezi mağazasına 12 promax iPhone telefonumu sattım. Fakat para hesabıma yatmadı. Güvenilir kurumsal diye düşündüğüm bir markaya hiç yakışmıyor. Müşteri hizmetleri de asla telefonu açmıyor konuyla ilgili ivedilikle çözüm ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 42 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz