Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep 6 Gün Oldu Hala Ödememi Göndermiyor

profile
Durukan
26 Kasım 2023
859
Durukan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde yardımcı olup ödememi yaptığınız için teşekkürler”

20.11.2023 tarihinde EasyCep Esenkent metro mağazasına iPhone 8 ® cep telefonumu sattım. 3 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi ama 6 gün oldu hala yatmadı. Herkesi Mağdur ediyorlar güvenilmez olduğunu fark ettim. Daha önceki yorumları da okuyunca sadece benim başıma gelmediğini fark ettim

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 dk 54 sn
EasyCep Logo
26 Kasım 2023 19:14

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri İslam

Durukan
Durukan
26 Kasım 2023 19:35

Arıyoruz sorunumuzu çözen yok, sürekli bekletiliyoruz. Benim ödememi yapar mısınız, yoksa mahkemeye vereceğim sizi bilginiz olsun

EasyCep Logo
26 Kasım 2023 19:43

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri İslam

Durukan
Durukan
26 Kasım 2023 19:55

Telefon çalmadı

EasyCep Logo
26 Kasım 2023 21:39

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri İslam

EasyCep Logo
27 Kasım 2023 13:20

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Zeynep

Durukan
Durukan
27 Kasım 2023 13:59

Hızlı bir şekilde yardımcı olup ödememi yaptığınız için teşekkürler

Benzer Şikayetler

Easy Cep Arızalı Telefon Satıp Arkasında Durmuyor

profile
Sıddık
1 gün önce
667

Easy Cepten yenilenmiş cep telefonu aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Değişim talep ettim; ancak 15 gün geçtiği için ürünün tamir edileceği ve incelemeye gideceği söylendi. İncelemeye gidip geldi fakat arızası giderilmemişti. Tekrar değişim talep ettim ve yine ürünün incelemeye gideceği belirtildi. Y...

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar

profile
Naim
2 gün önce
1.140

Okunması Gereken Bir Şikayet! 04.02.2024 tarihinde Cepa şubesinden güvenerek bir adet iPhone 11 64 GB cep telefonu aldım. 16.02.2024 tarihinde aldığım telefonun iç ekranı bozuldu. Ürünü, aldığım yere götürdüm; çerçevede veya ekranda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, cihazın arkadaşlar değişim ve...

EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
EasyCep Cep Telefonu Satın Alma Deneyimim Ve Sonrası Yaşananlar
+3
1

EasyCep Hasarlı Telefon Satışı Uyguladı

profile
Mehmet
2 gün önce
1.113

19 Şubat Tarihinde EasyCep Üzerinden Çok İyi durumda olan Apple iPhone X 64 GB Space Gray Telefonunu satın aldım. Almadan önce de tabi Telefondan Ve Şubesinden bilgiler alarak satın aldım. Bana Detaylı incelemeler ve kontroller yapıldığına dair bilgilendirmeler yapıldı. Telefonu Aldığım Gün Bir Gari...

1

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti

profile
Sertan
3 gün önce
1.158

Amazon.com.tr üzerinden yeni bir telefon satın aldım. Easy cep kampanyası kapsamında takas başvurusunda bulundum. Teslimat için gelen görevli, telefonun kontrolünü yaptı. Ölü piksel olduğunu ve köşeden darbe aldığını iddia etti. Ancak telefonda ölü piksel ya da ciddi bir darbe bulunmamaktadır. İlgil...

EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
EasyCep Takas Kampanyası Mağduriyeti
+6

EasyCep 2. El Telefon Arızalı

profile
Beşir
3 gün önce
1.557

A10s model ikinci el telefon satın aldım, ancak telefon arızalı çıktı. Karşı tarafın sesi bana ulaşmıyor. Bu cihazlar tamir edilip denenmeden mi gönderiliyor? Şimdi bana ürünü geri göndermem söyleniyor ve en geç 20 gün içinde haber verileceği belirtiliyor. Kargonun iadesi için kimse zamanım olup olm...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 41 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz