Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

EasyCep 3 İş Gününde Yapılması Gereken Ödemeyi 8 Gündür Yapmıyor

profile
06 Haziran
832
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Keşke buraya yazmadan çözülseydi ama teşekkür ederim yine de.”

29.05.2023 pazartesi günü EasyCep Torium mağazasına 2 adet cep telefonu sattım, ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi. 3 iş günü içerisinde ödeme yapılmaması üzerine 03.06.2023 cumartesi günü tekrar giderek ödemenin neden yapılmadığını sordum. 01.06.2023 perşembe günü ödeme talimatının verildiğini, paranın gün içinde yatacağını söyleyerek ödeme olmaması durumunda aramamı söylediler. 05.06.2023 pazartesi günü birkaç defa aradım, her seferinde notunuzu ilettik, para yatmak üzere gibi şeyler söylendi. Ancak para hâlâ yatmadı. 1 saat içinde ödeme tercihini seçtiğiniz takdirde yüzde 10'a yakın kesinti yapan EasyCep, 3 iş günü seçeneğini tercih edince de ödeme yapmıyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
EasyCep Logo
06 Haziran 12:48
EasyCep Logo
06 Haziran 13:21

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 irtibat numaramızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Merve easycep.com/iletisim

EasyCep Logo
06 Haziran 13:23
Ali
06 Haziran 17:25

Keşke buraya yazmadan çözülseydi ama teşekkür ederim yine de.

EasyCep Logo
06 Haziran 17:51

Benzer Şikayetler

EasyCep Garantiden Gelemeyen Ve İade Alınmayan Cihaz

profile
2 hafta önce
1.243

23/06/2023 tarihinde EasyCep firmasının internet şubesi tarafından 1 adet iPhone 11 Pro 64 GB gece yeşili cep telefonu satın aldım 22,499₺ cihazın çeşitli arızaları yüzünden 19/08/2023 tarihinde garantiye gönderdim iade sürecini geçirdiğim için ve bana gelen mailde ise 'test edildi. Bahsedilen arıza...

EasyCep Garantiden Gelemeyen Ve İade Alınmayan Cihaz
EasyCep Garantiden Gelemeyen Ve İade Alınmayan Cihaz

EasyCep 15 Gündür Cep Telefonunu Gönderemedi.

profile
3 hafta önce
947

EasyCep firmasından 22 Ağustos 2023 tarihinde 297226 sipariş numarası ile İnternet sitesinden cep telefonu satın aldım ve ücretini ödedim. 05 Eylül 2023 tarihi itibariyle cep telefonu gönderilemedi. 15 gün olmasına rağmen ürün gönderilmedi. Defaatle telefon ile görüşmeme rağmen çözüm de bulunamadı. ...

EasyCep Telefon Satış İçin Komik Teklif Ve İade Süresinin Uzaması

profile
1 ay önce
776

Cep telefonum iPhone 7plus için 4bin küsur ön teklif verildi. Kargo gönderip telefonumu teslim aldılar. Aynı gün teklif güncellendi ve verdiğim bütün bilgiler onlarla da uyum sağlamasına rağmen fiyat 2000gibi komik bir rakama çekildi. Haliyle satış talebimi iptal ettim ve telefonumu geri istedim. 2i...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
EasyCep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 2 dk
Benzer Şikayet Yaz