Toplam çözüm sayısı
..
EasyCep ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Easy Cep Kargo Sıkıntıları

3565görüntüleme
Mert
Mert 30 Kasım 2021 15:07

26 Kasım Cuma günü iPhone 6s ® 64 GB ürün siparişi verdim hala kargoya yönlendirilmedi. WP de müşteri hizmetleri hep geçiştiriyorlar. Yoğunluk diyorlar. Acilen bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Stok hakkında problemler varsa da bilgilendirilmeyi rica ediyorum.

EasyCep Logo
EasyCep30 Kasım 2021 15:15

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğumuz konuda size yardımcı olmak istiyoruz. Müşteri temsilcilerimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.easycep.com web sitemiz üzerinden ya da (850) 888-3279 Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla EasyCep

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 13:11

EasyCep firmasından sipariş verdiğim iPhone 8plus tam 20gun oldu gelmedi kargoya bile verilmedi bunun üzerine telefon gelmeden iade talebinde bulundum Şu anda tam bir hafta oldu iade bekliyorum bu kadar sorumsuz bir firma olamaz! Easy cep pişmanlıktır

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 17:51

Easy cepten iPhone 8 aldım pazartesi günü en geç çarşamba günü kargoda dendi ancak 5 gün geçti ve hala kargoya verilmedi. Üstüne üstlük 5 gündür ürününüz hazırlanıyor dendi ve bugün 5. Gün öğrendiğim şey stokta telefon kalmadı bu kadar mağdur olmaz bir insan

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 22:56

19.11.2021 tarihinde Easy cep firmasından 2. El tamirli mükemmel kategorisinde 1 adet Samsung Note 20 Ultra cihaz satın aldım. Bugün alırsan (14 saat içerisinde) aynı gün kargo yazıyordu fakat bugün itibari ile beraber hala bir kargolama gözükmüyor. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştığımd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 22:07

Hepsiburada üzerinden 738 573 301 Sipariş numaralı ürünü 4 Kasım 2021 tarihinde EasyCep satıcısı tarafından iphone8 64 GB cihaz siparişi verdim. Ürünün kargoya verilme tarihi en geç 8kasım olarak gözüküyor. Şu an 11kasım dayız halen ürünüm kargoya verilmemiş aradığımda her seferinde yoğunluk var den...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 15:30

7eylül salı günü easy cep üzerinden telefon siparişi verdim. Aradan 4 gin geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Aciliyetinin olduğuny bildirmeme rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri sizi gün içinde bilgilendireceğiz deyip yalan söylüyorlar

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 14:53

Easy cep firmasından #49073 numaralı sipariş numarasıyla 14 haziranda i phone 6s Plus verdim 15 Haziran kargoya verilerek elime ulaştı açar açmaz sol üst ekran da karartı vardı bir gün sonra iletişime geçerek daha ürüne sim kart takmadan geri gönderdim. 2 gün sonra arıza giderilerek geri gönderdi. 1...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 2021 23:58

Easy cep'ten 9 Ağustos pazartesi günü satın almış olduğum ve en geç çarşamba günü kargoda yazan #54891 numaralı siparişimi vereli yarın tam 7 gün olacak. Madem zamanlamayı tutturamıyorsunuz oraya en geç şu gün yazmayın lütfen. WhatsApp'tan Müşteri hizmetlerine kargoya ne zaman verilir diye sorduğumd...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 06:39

Easy cepten iPhone 7 telefon alalı 1 hafta oldu ama hala gelmedi bu telefon hazırsa ki öyle dir hemen gelmesi gerekmez mi. Bir iki gün içinde gelmezse iptal etmeyi düşünüyorum hemen hemen bir çok kişi aynı dertten muzdarip bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 16:48

Easy cep Hepsiburada değişim kampanyasından gönderdiğim telefonum resmen bedavaya kapatılmak istendi fakat kabul etmedim geri tarafıma iade istedim fakat tarafıma telefonum şahsımın kargo poşeti üzerine kırılabilir etiketi yapıştırılarak ve çıtçıtlı poşetle ambalaj yapılarak şirkete göndermiş olduğu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 13:21

Hepsiburada ve EasyCep firmaları kampanyada verilen teklifi yerine getirmiyorlar. 31.03.2021 günü Hepsiburada sitesi üzerinden Samsung Marka cep telefonu siparişi verdiğim esnada Eskiyi Getir Yeniyi götür kampanyasına katılmayı seçtim. Sipariş sonrası kampanya formunu eksiksiz ve doğru olarak doldur...

Devamını oku