Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Easy Cep Kargo Bedeli!

profile
Eda
26 Şubat 11:39
1.413
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.”

10.02.2024 tarihinde almış olduğum ürün için aynı gün teslimat kodu ile tarafımdan ödenen 250 TL kargo bedeli, ürünün üçüncü gün teslim edilmesine rağmen iade edilmedi. Konu hakkında Easy Cep şubesi ve Easy Cep müşteri temsilcisi ile görüşüldü. Şube, iade için banka bilgilerimi aldı ancak yine de ödeme yapılmadı (şube: Akbatı). Müşteri Temsilcisi, dönüş yapılacağını söyledi ancak geri dönüş olmadı. Easy Cep, müşteri memnuniyetine önem vermiyor.

Easy Cep Kargo Bedeli!
Easy Cep Kargo Bedeli!
EasyCep Logo
26 Şubat 11:41 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

EasyCep Logo
26 Şubat 11:51

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

EasyCep Logo
26 Şubat 12:34

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

EasyCep Logo
26 Şubat 16:57

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Eda

Eda
Eda
05 Mart 14:19

Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

EasyCep Telefon Kargolanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılmıyor

profile
Ersel
19 Nisan 17:15
247
1 Destek

EasyCep Siparişim 16 Gündür Hazırlanıyor Aşamasında!

profile
Harun
19 Nisan 17:04
351

EasyCep İadeyi Sebepsiz Bekletiyor

profile
Cihan
19 Nisan 16:34
381

EasyCep 5 Gündür Telefonu Kargoya Veremedi

profile
Wanted
19 Nisan 15:48
245
1 Destek

EasyCep Extra Ücret Ödemenize Rağmen Kargonuzu Aynı Gün Teslim Etmiyor

profile
Süleyman
19 Nisan 15:46
324
EasyCep Extra Ücret Ödemenize Rağmen Kargonuzu Aynı Gün Teslim Etmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz